Je viens de passer un séjour à l hospital Suburbain du Bouscat.J ai rencontré de veritables professionnel s de santé à l écoute prenant le temps de m expliquer tout ce que je voulais savoir .Une équipe formidable .Et que ce soit l'accueil,le personnel de services ,les professionnels de santé tous ont été très professionnels je les en remercie très sincèrement.(pour info j' étais au RDC).je recommande cet établissement.
Ma mère y est rentrée pour ne jamais en ressortir vivante. Belle chambre mais personnel peu disponible et peu sympathique. Aucun réconfort. Ma mère s'en est allée sans qu'aucune attention ne lui soit octroyée. J'avais l'impression que le personnel attendait avec impatience qu'elle quitte ce monde pour les débarrasser d'une corvée.
Mon père séjourne dans cet établissement depuis 10 jours je tenais à souligner les soins apportés aux personnes âgés qui sont excellents rare de voir de nos jours un établissement comme celui ci qui prend soin de nos anciens merci aux médecins, infirmières, aide soignantes, dames de ménage et tous les autres excellente prise en charge un grand bravo à cet établissement 🙏
Aujourd'hui accueil soins externe, novembre 2017,une salle d attente pleine, des personnes en béquille debout, des personnes âgées debout pendant plus d une heure, honteux!, et tout le monde s en fout royalement ! C est de pire en pire et c est partout pareil. Quel époque formidable.. 😔
Entrée pour une opération et ressortie avec une thrombose provoquée par le cathéter. Lorsque j'ai senti que les douleurs au niveau du bras perfusé augmentaient , j'ai appelé le service qui m'a prise en charge . On m'a dirigée vers le chirurgien qui m'a dirigée vers mon médecin traitant. Qui dit thrombose, dit risques de d'embolie, c'est GRAVE! Les conséquences de mon opération auraient dues être prises en charge par l'établissement et si je n'avais pas un rendez-vous déjà programmé avec mon angiologue, je ne peux pas imaginer ce qui me serait arrivé. Désormais , je choisirai un autre établissement !
Opéré au service urologie, tout c'est bien passé, le personnel au top juste un bémol la fâcheuse habitude des chirurgiens à prendre des dépassement d'honoraires sur leurs patients pourtant je ne touche pas beaucoup à par sa service au top.
Honnêtement bien dégoûté, j’arrive à ma consultation, seul le chirurgien a été agréable.
Les personnes chargées de mon IRM ont été tout juste correct, j’ai mangé à 19h00
Personne ne m’a rien donné à manger le matin avant ma durée de jeûne, 24h sans manger merci, de plus, un retard de 2h au bloc.
Je ne recommande vraiment pas.
Les secrétaires du service radiologie devraient apprendre l'amabilité, la radiologue était très agréable, par contre l'accueil est vraiment très mauvais. Difficile de discuter avec quelqu'un qui ne vous regarde même pas, nous irons ailleurs la prochaine fois.
Le premier contact téléphonique c'est très bien passé en cette fin de journée à 18h. Personne au téléphone très agréable et arrangeante. 3 semaines d'attente pour un rendez-vous dans la spécialité demandée est une normalité.
L'accueil à la réception est parfait, le sourire est au rendez-vous.
Prise en charge et examen c'est très bien passé.
hospitalisation haut de gamme, tant du point de vue du chirurgien que du service y attaché. Le personnel , la propreté, la bienveillance, .. qualité et compétence .
Primordial,voire vital lorsqu’on apprend inopinément être atteint d’une tumeur maligne à ôter urgemment...
Bravo
Très bien reçu et soigné aux urgences, ensuite hospitalisé dans le service du docteur SALLE. Médecin, Chirurgien ainsi que les personnels cette clinique trés professionnels et bienveillant. Merci