Une honte super retard dans le rendez-vous pas de information pour la famille ,accueil fantôme après 20h. Il faut ce promener dans la clinique pour savoir des informations et après trois heures d'attente ont me dit que reste que le patient ne rentre pas. Et tout ça c'est payant.
Ayant eu affaire à la clinique et à l'hôpital ils m'ont quand même sauvé trois la vie , et dans des conditions que beaucoup de gens devrait prendre exemple, arrêter de cracher dans la soupe à chaque instant.merci encore
Secrétariat du scanner : Ai-je le droit de retourner le panonceau m'invitant à être aimable si je souhaite que cette amabilité me soit rendue ??! Les secrétaires de ce service feraient bien de le lire elles aussi.
Elles sont la première vitrine qui donne au patient/client l' idée de l'établissement dans lequel il va être pris en charge... Pensez-y, mesdames et messieurs les responsables... Et changez de personnel si nécessaire !!!
Accueil téléphonique très désagréable après un long temps d'attente dans le vide pour une demande de RDV IRM "pas avant fin avril" comme indiqué froidement par la secrétaire. Ressenti de l'accueil : "Allez voir ailleurs !" alors que je n'ai moi-même émis aucun agacement sur le délai très long du rdv. Bref... je me tourne vers l'hôpital public malgré la recommandation du cabinet de radiologie qui m'envoyait vers Ste Marguerite.
Très bonne accueil pour une opération en ambulatoire, personnel sympathique et à l'écoute, très bonne prise en charge de la douleur et appelle téléphonique de la clinique au domicile le lendemain de l'intervention.