Hôpital de Toulon Hyères - Sainte Marguerite Hôpital privé

Merci au service gastro entero ambulatoire pour leur accueil dans les meilleures conditions. Merci au bloc de ce service pour leur professionnalisme leur bonne humeur et leur prise en charge on ne peut mieux. Équipe qui est capable de vous rassurer au mieux afin que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci

Cette clinique est incapable de me fournir une facture, 3 semaines après l opération. Resultat, je ne suis pas remboursé par ma mutuelle. Mauvais service.

Il serait bien de supprimer le numéro de téléphone du service d'imagerie du scanner sur VOTRE site et de renvoyer directement vers le numéro d'IMASUD plutôt d'entendre la petite voix d'orange qui informe que ce numéro n'est plus attribué...sachant que l'accueil ne répond que très difficilement, ça évitera de tourner en rond...

Hôpital avec pas beaucoup de monde et accueillants. Propre et médecin disponible

Hôpital vieillissant, jamais testé en tant que malade. Mais bien plus dispo que les autres au niveau IRM.

INOUI !!!! Ce matin (18/03/2024) j'ai rendez-vous à l'hôpital pour passer un IRM à 7heures du matin (levé 5 h) pour le GENOU gauche. Là, comme j'ai un pensement sur la tête on me demande pourquoi et j'explique que mon dermato m'a fait une incision pour une biopsie avec un point de suture ( un point pas une agrafe) Réponse de l'individue (le e est volontaire) Vous ne pouvez pas avoir une IRM avec un point de suture à la TETE !!!! Un point de suture à la tête ne gène en rien une IRM d'autant plus que celui-ci se pratique les pieds en avant : la tête ne rentre jamais dans le cylindre. Conclusion : Fuyez cet Hôpital Ha j'oubliais, cerise sur le gâteau l'hôpital m'a demandé de faire pratiquer un dosage de BETA HCG (réservé aux femme enceinte)

Je suis venue ce jour rechercher mes résultats de IRM. l'employée à l'accueil m'a dit vous les avez eu ainsi que le CD je lui ai répondu non mais elle a insisté catégoriquement ,voulant avoir raison . elle n'a pas voulu me faire le CD. pour quoi payer 45 € de dépassement d'honoraires pour être reçu comme un chien .

Très mauvais accueil pour une radio de l'épaule, 5 personnes derrière le comptoir qui boivent le café et discutent alors que j'attends devant le comptoir.. On ne s'intéresse à moi que pour me réclamer un dépassement d'honoraires de 30 euro et aucune explications sur le résultat, il faut regarder sur le site... Clinique à éviter...

Rendez vous précis respectés.

Je viens de téléphoner pour l’horaire du rendez-vous à la radiologie de ma mère malade du cancer et la secrétaire du service radiologie n’est visiblement pas satisfaite de travailler un vendredi et m’a raccroché au nez sans même me confirmer l’horaire ! Je pense qu’elle devrait changer de métier, plutôt être gardien de prison. Très choquée par son attitude !

Urgence A éviter : médecin et infirmiers condescendants, aucun professionnalisme et respect de la personne

Opéré au service urologie, tout c'est bien passé, le personnel au top juste un bémol la fâcheuse habitude des chirurgiens à prendre des dépassement d'honoraires sur leurs patients pourtant je ne touche pas beaucoup à par sa service au top.

Suite à ma prise en charge par les Docteurs Chadapaud et Alberti dans le service des maladies infectieuses, je remercie l'ensemble du personnel (médical, paramédical,entretien, administratif) pour leur gentillesse et professionnalisme. Une équipe au top qui assure une grande qualité de soins et de prise en charge globale. Le service propose une option de sortie en hospitalisation à domicile où tout est mis en place pour la poursuite du traitement chez soi réduisant ainsi la durée d'hospitalisation, ce qui est très appréciable pour le patient. Les repas servis sont également de bonne qualité. Un grand merci à tous

Je trouve déplorable l accueil au service radiologie je me suis accrochée avec une des secrétaires et ce jour là je n étais pas là seule et je peux le dire vu que je suis restée plus de 2h dans ce service et qu'elle surprise lors d un passage pour un irm avec une secrétaire limité désagréable car la 1ere s est permise de noter face à mon nom un commentaire fort désobligeant.. je le sais car je ne suis pas sourde et j ai entendu la dernière le dire à sa collègue . bref honteux car une version persiste et pas celle bien entendu de la patiente. .HONTEUX accueil à revoir mais moi les prochains examens pas dans cette clinique. Les avis négatifs sont justifiés par l attitude du personnel non soignant...

Entrée pour une opération et ressortie avec une thrombose provoquée par le cathéter. Lorsque j'ai senti que les douleurs au niveau du bras perfusé augmentaient , j'ai appelé le service qui m'a prise en charge . On m'a dirigée vers le chirurgien qui m'a dirigée vers mon médecin traitant. Qui dit thrombose, dit risques de d'embolie, c'est GRAVE! Les conséquences de mon opération auraient dues être prises en charge par l'établissement et si je n'avais pas un rendez-vous déjà programmé avec mon angiologue, je ne peux pas imaginer ce qui me serait arrivé. Désormais , je choisirai un autre établissement !

Franchement les infirmières sont trop sympas et passionnées par leur travail!!!cela fait plaisir!!!(service urgence au top merci pour votre gentillesse et professionnalisme)

Je n'ai jamais eu de soucis dans cet hôpital, je suis toujours tombée sur du personnel charmant et efficace !

Personnel très professionnel

Cet établissement a été rénové et agrandit pour plus de confort et de services. Moi je recommande cet Hôpital(Clinique ste Marguerite)pour du classique. Après c'est plus vers Marseille qui faudra se diriger. A mon avis.

J'ai eu un peu peur quand j'ai vu tous ces avis négatifs. Mais j'ai passé une IRM et tout s'est très bien passé. Autant au secrétariat que lors du passage de l'examen avec l'assistant de radiologie, qui a su me détendre. En ce qui concerne la plate-forme de prises de rdv, j'ai eu de nombreuses prises de contact avec, cette année, pour différents examens et tout c'est tjrs très bien passé. Il y a de l'attente certes, mais les secrétaires ont été compétentes , efficaces et gentilles . C'est sûr qu'elles n'ont pas le temps de vous écouter raconter votre vie ! Juste pour le parking où les places libres ne sont pas comptées ce qui fait que l'on risque de devoir chercher une place de parking à l'extérieur et de se retrouver en retard.

Personnel agréable chirurgien très efficace.

Secrétaire de l IRM /SCANNER très désagréable au téléphone !!!je quitte ma conversation très poliment merci bonne fin de soirée et ce te raccroche au nez !! décidément on me l avais dit j en suis convaincu Cordialement

Très bien.

Venu pour une mammographie, tout s’est très bien passé. Toute l’équipe est très agréable, bienveillante et professionnel, du manipulateur radio à la secrétaire médicale jusqu’au radiologue. J’ai été prise à l’heure, prise en charge rapide et efficace.

Reçu comme un chien au milieu d un jeu de quille , l infirmière présente s est permise de faire elle meme un diagnostic en me disant que de toutes façons le médecin ne ferait pas plus ( je venais pour un kyste de 2 mm a incisé … d autant plus que mon épouse a appelé la veille et qu on lui a dit que soit le médecin inciserait soit il me dirigerai vers un chirurgien. L infirmière à tout fait pour me dissuader d’attendre, alors qu’il n’y avait personne dans la salle d’attente et m a indiqué qu’il y aurait peut-être deux heures d’attente….. mais rien de sûr… . C est consternant .

Service IRM zero. Rdv Reportés constamment obligée d'aller à ste musse. Standard indisponible depuis des mois. Depuis que les cliniques appartiennent aux américains c'est zéro pointé

En dialyse vacances pour 15 jours j'ai eu un accueil très professionnel. Le personnel au top merci à eux

Toujours bien accueillie..excellents médecins et personnel

Mon avis a disparu bizarrement..... Bon impossible d'avoir un rdv on vous raccroche au nez....ça fait 3 jonque j'essaie......vaut mieux pas être pressée

Venue ce jour pour prendre un rdv la secrétaire me la refuse en me disant vous voulez que je fasse quoi c'est le week-end je peux rien faire pour vous ! A quoi est-elle paye je me le demande ! Ni un bonjour ni 1 au revoir c'est dommage un accueil e doit d'être agréable surtout lorsque l'on va dans un hôpital ce n'est jamais par plaisir

Hôpital propre et accueillant

Et bien pour avoir le service urologue au téléphone pas possible 14mind'attente et et toujours pas de reponse

Tres bonne experience, personel sympathique et professionel. Un peu d'attente, mais un service impeccable. Un grand merci

Hospitalisation en ambulatoire avec le Docteur Vincent pour des dents de sagesse, personnel au top et qui est attentif, ainsi qu'un suivi post-opératoire. Excellente prise en charge.

Première intervention à la clinique Ste marguerite, tout s'est bien passée ; personnel sympathique , chambre propre et agréable.

Accueillant et compétent

Première opération qui c'est extrêmement bien passé j'y suis rester une nuit. Le personnel est super bienveillant, à l'écoute et attentionnée. Ils ont su me rassuré car j'était stressé juste avant l'opération. La chambre et la nourriture était également très bien.

Je travail dans cet hôpital.

Le personnel est accueillant et très professionnel. Malgré l'âge des locaux, c'est très propre. Excellent établissement soins et de haute technicité. Merci à tous.

Je n ai jamais vu autant d incompétence et de mauvaise foi ! La secrétaire de la radiologie a réussi à me mettre hors de moi pour la première fois de ma vie ! Désagréable, incompétente et suffisante ! Jamais plus je ne vais passer une radio dans cette clinique ! Elle m enregistre, je sors 3 minutes pour récupérer l ordonnance, elle me refait faire la queue et de surcroît me stipule que je dois passer après 5 personnes arrivées après moi ! On marche sur la tête ! Il y a vraiment des personnes qui devraient songer à changer de travail !!!

clinique acceptable . Problème parking à l'extérieur et le payant très petit.

Ma maman a eu une intervention de la cataracte, très satisfaite du personnel

dans le service du Docteur Lamblin pour une coloscopie, un dépassement de 150.euros m'a été demandé pour l'intervention, et 65.euros pour l'anesthésite . Le DR DANILA est de secteur 1, m'ont chèque n'aurait pas du être encaissé, car il n'y a pas lieu de prendre un dépassement en secteur 1. je fais signalement à la sécurité sociale. impossible d'avoir vos services en ligne TRES MECONTENTE DE MON PASSAGE DANS CET ETABLISSEMENT

mon fils a été opérer des 4 dents de sagesses ,nous étions très stressé, le personnel nous a bien rassuré ,d une amabilité et d une gentillesse super, tout c est bien passé

Ravi de mon séjour dans cet hôpital privé. Le personnel en réa est formidable et au petit soin , big up pour Floriant ! Merci aussi au personnel de chirurgie pour leur attention et la bonne ambiance du service ...

Personnel agréable et soigné

Il faut faire la queue un peu partout.

Parking accessible facilement et l'établissement semble plutôt bien tenu. De nombreux services sont sur place et plusieurs spécialités sont disponibles.

Je remercie les Docteurs de la maison médicale et son équipe

Pas trop d'attente et rdv pris assez vite

Deuxième opération dans cette clinique. La première s'était particulièrement bien passée avec un service médical au top. Quant à celle-ci : Soyons clairs. L'anesthésiste est sympa et compréhensif, ce qui est un bon point. Dépassement d'honoraires de 100 €, sans réelle justification. Dommage. Le chirurgien viscéral est sympa et compréhensif, ce qui est un second bon point. Dépassement d'honoraires de 400€ sans justification. Dommage. Dans mon métier, le dépassement d'honoraires n'existe pas. D'autant que si on part d'un tarif horaire classique, il s'agit d'une semaine de travail... Quant à la secrétaire de la chirurgie viscérale... Odieuse, incompétente, désagréable avec les patients, qui sont là, c'est bien connu, par plaisir et altruisme pour payer son salaire... Elle devrait retourner dans sa caverne d'où elle n'aurait jamais dû sortir, et continuer à grogner en sortant de son hibernation. C'est tout ce que j'ai à dire sur cette clinique.

Docteur d'un désagréable sans précédent, pourquoi faire ce métier si vous n'êtes pas prêt à écouter les patients, pire les engueuler ...

Je suis actuellement suivis en Hemodialyse super équipe de soin,tout est mis en oeuvres pour le confort du patient. G.Baert.

4 eme operation pour moi dans cet hôpital Accueil parfait chambre repas personnel soignant au top Merci a eux

Lieu parfait pour se faire plumer par les honoraires… pillage organisé.

je tiens à remercier le docteur brodeur et toute son équipe. les infirmières sont extrêmement gentilles. Le docteur hyper pro. Le cabinet est ultra clean. merci.

Venue ce matin pour un IRM. La personne au secrétariat ainsi que la personne en charge de nous installer ont été toutes deux particulièrement désagréables. J’ai pendant un moment cru à une caméra cachée au vu de cette médiocre prise en charge

Établissement de qualité et compétences. Mais, un bon coup de nettoyage sur le parking des deux roues ne serait pas de trop. Vraiment.

Honnêtement bien dégoûté, j’arrive à ma consultation, seul le chirurgien a été agréable. Les personnes chargées de mon IRM ont été tout juste correct, j’ai mangé à 19h00 Personne ne m’a rien donné à manger le matin avant ma durée de jeûne, 24h sans manger merci, de plus, un retard de 2h au bloc. Je ne recommande vraiment pas.

Pire il n'y a pas. Ça fait des infiltrations à tout va mais aucun suivi médical si problème après. Allez voir votre médecin traitant, voilà la réponse donnée à ma mère de 77 ans ! Elle n'est pas prête d'y retourner. Vous êtes une industrie à cash et non une clinique digne de ce nom ! Je rajoute une dernière nouvelle, ma mère a un problème aux vertèbres et non à la hanche, heureusement qu'il y a des médecins compétents à Marseille qui savent lire des examens qui nous coûtent les yeux de la tête. Et en plus vous ne répondez jamais au téléphone ! Je vous aurais dit ce que je pense de vos pratiques

Ayant eu besoin de leurs services 3 fois en 2mois, je ne peux dire que merci à ces professionnels ( infirmières anesthésistes et chirurgiens , sans oublier les brancardiers)

Le personnel soignant au top

à l acceuil du service radiologie nous avions rdv ce jour à 8h .les hôtesses d acceuil ont été d un désagréable sans précédent avec une petite mamie de plus de 80 ans,et j ai pu constater que cela n étepas accidentel. Elles parlent avec une agressivité elles n ont aucune empathie avec les personnes âgées elles sont imbuvables.Elles n ont pas leurs places a l acceuil d une clinique

Personne à l'accueil très désagréable et suite au scanner je n'ai eu aucun contact avec Mme Wikberger par contre elle a su me dire que les résultats était a 16heure et que ça faisait 52 euro A cette heure pas de RDV pour un infiltration

Professionnel médical très humaine et efficace Seul problème,le secrétariat,très sympa, mais on devrait pouvoir régler en chèque , ou alors prévenir le patient que le chèque n'est pas accepté. Bonne soirée

Un gouffre cette clinique..les dépassement d'honoraires de 60 euros pour l anesthésiste..

J'ai passé un IRM cet après midi pour une endometriose, et j'étais hyper stressée par cet examen qui est quand même particulier par la préparation avant l'examen. Et le personnel à été tellement gentil, de l'accueil à la technique tout le monde à été très gentil. Merci à cette personne qui m'a rassuré et à su trouver les mots pour me mettre à l'aise (technicienne,médecin? Je suis désolée je ne connais pas votre poste) mais milles mercis d'avoir fait de ce moment de stress un moment un peu plus cool ! Je recommande !

Accueil très mauvais d'une secrétaire du service scanner. Manque de souplesse et manque d'humanité...

Hospitalisé en ambulatoire par le docteur Paulhe, entrée 11h45, opération à 16h et sortie à 20h30. Dans le service ambulatoire et ensuite retour au 1er étage. Tout c'est très bien passé. De l'accueil jusqu'à ma sortie le personnel était au top. Le transfert de mes affaires, l'appel à la sonnette, réaction rapide, personnel très sympathique. Je tiens à remercier également ce jour la, l'anesthésiste qui a été à mon écoute, c'est la première fois que mon réveil ce passe au top. Et bien sûr milles merci à docteur Paulhe qui est très professionnalisme, toujours à l'écoute de mes attentes. Merci à tous.

Les secrétaires du service radiologie échographie pas aimables! Aucune bienveillance! .,!

Tres bon accueil tant a l'accueil et la radiologie- Conseil de la radiologue sur une question posée.

Accueil d'une secrétaire peu bienveillant au scanner ce qui est regrettable car on ne fréquente pas ces endroits par plaisir. Manque total de professionnalisme et comportement condescendant à la limite de l'impolitesse.

De la prise du premier RV (secrétariat Dr BOYER / chirurgie vasculaire), puis les RV avec l'anesthésiste et l'angiologue, en passant par le bloc et jusqu'à la visite post-opératoire avec le chirurgien, tout s'est très bien passé. Ma mère âgée de 83 ans a été très bien traitée et tout le personnel soignant a été aux petits soins avec elle lors de ses 2 séjours. Je recommande vivement !

Un grand merci à tout le personnel de la clinique pour leur professionnalisme et leur bonne humeur communicative !

Très déçue de cet établissement. On vous demande d’arriver 15 mn plus tôt,, pour vous annoncer au bout de 30 mn d’attente qu’il y aura du retard. Bref 1 h 30 d’attente. Et bien sûr les 30 mn de parking gratuits sont largement dépassés !!! 35 e de dépassement d’honoraire pour une IRM On vous demande si vous voulez les résultats par internet. Ok je n’habite pas tout près. Résultats : impossible de télécharger. J’appelle, on me dit : il doit y avoir un bug, il faut revenir les chercher. HÔPITAL st MARGUERITE à éviter

Bien mais mes les dépassements d'honoraires sont fréquents.

Le personnel soignant est très agréable et très gentil. A l'écoute des patients.

Après avoir été opéré par le chirurgien le docteur Salle d’une hernie inguinale , il a fait un excellent travail au top j’ai pu reprendre le boulot au bout de 3 jours et donc aujourd’hui après 14 jours j’ai repris mon entraînement et 17km en footing ok

Aucun contrôle des mesures sanitaires a l'entrée!

Pense beaucoup plus à l'argent qu'a soigner. C'est malheureux mais chaque fois que je vais dans cette clinique, il y a au moins 1h30 d'attente ! Une fois je veux bien mais chaque fois c'est usant. D'autre part on vous dit qu'il est impossible d'avoir un bon de transport, c'est faux.

Accueil déplorable de la secretaire de radiologie .

Attention au dépassement d’honoraires ils sont spécialistes de cela 35 € de dépassement pour un I.R.M. malgré la sécurité sociale et la mutuelle et bien sure pas de facture c’est-à-dire que vous êtes de votre poche il pratique tout le temps le dépassement d’honoraires ils sont numéro un

Mon petit garçon s’est fait opérer il y a deux semaines, nous avons eu une excellente approche avec l’équipe médicale en urologie ainsi qu’au bloc. Tous était au petit soin avec mon fils et présent pour me rassurer et le sont encore durant la convalescence. DR MARTIN en urologie qui prend le temps de tout vous expliquer et ceci même après le bloc.

Très bien reçu et soigné aux urgences, ensuite hospitalisé dans le service du docteur SALLE. Médecin, Chirurgien ainsi que les personnels cette clinique trés professionnels et bienveillant. Merci

Après une intervention chirurgicale, ma mère a déclaré une septicémie... Après une expertise médicale (Hopital de la Timone), une infection nosocomiale (avec plusieurs préjudices retenus) a été imputée à la clinique et reconnue par son directeur ... Après plus d'un an de procédure, nous venons de recevoir un courrier nous signifiant qu'il ne serait versé aucune indemnisation suite aux préjudices constatés....

Lieu modulable, aéré, très propre et bien conçu. Les personnels y sont très agréables dévoués et compétant. Ils ont tout mon soutien !

Ce n’est pas les secrétaires de l’accueil à la radiologie et l’IRM qui posent un problème mais l’assistante du médecin qui pratique les radiologies ! Les qualités pourtant de ce métier devraient être : la bienveillance, la douceur et l’empathie. Cette femme est tout le contraire: hautaine, excitée, stressante, elle vous met la boule au ventre avant l’examen et vous avez l’impression d’être face à une méchante maîtresse d’école ! De plus, elle a la faculté de tout compliqué et se permet de faire des réflexions déplacées ! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce service ! Une honte ! Attention les autres services de cette clinique ( les urgences, la chirurgie, la gastro-entérologie et le service de stomatologie où je suis allée sont au top avec un personnel bienveillant !

Bonjour cette clinique est formidable déjà parce que lorsque on téléphone et nous répond contrairement à un hôpital genre Sainte-Musse à la garde le personnel est très gentil et très compétent je recommande vivement cette clinique tout simplement parce que vous serez bien traité bravo au personnel vous valez 5 étoiles sans problème ;-D

Rapide aux urgences, facile d accès.

Merci au Dr Martin que soigne ci bien mon mari merci à tous les personnels très gentille bravo pour leur travail un grand merci ❤️❤️🍀🍀🍀🙏

Je ne mais que trois étoiles pour la simple et bonne raison que la maison médicale qui fait office d'urgence en face de l'hôpital le personnel est très gentil acceuillant et courtois mais alors a partir du moment ou vous entrez dans l'hôpital les équipes son juste pas agréable du tous . La secrétaire du docteur Loppinet par exemple a lever les yeux aux ciel quand nous lui avons donner le.nom de la ville d'ou l'on viens . Je sais que le.personel hospitalier en a bavé c'est dernier temps a cause du covid mais ce n'est pas une raison et c'est dommage car les examens vont très vite

Assez bonne expérience, j'ai passé plusieurs scanners et IRM, le stationnement pourrait être gratuit et ne pas vous obliger à retourner à pied au bureau d'accueil.

Médecin de la maison médicale complètement hystérique, incompétent et non professionnel !! 4h30 d’attente ….. sortie sans diagnostique, sans radios , ni compte rendu et une ordonnance de Doliprane et demmerdez vous pour vous trouver un scanner ailleurs ! Changer de service ! L’accueil et la prise en charge médicale c’est pas votre truc !

Personnel peu aimable et peu de renseignement sur le diagnostic posé par un radiologue .... que l'on a pas vu. Nous n'y retournerons pas c'est une certitude. Dommage car les rdv sont facilement pris. Seul point positif. Bon courage à toutes ceux et celles qui iront là bas.

Une bonne prestation les infermiere font du bon boulot

Accueil téléphonique dégueulasse,la secrétaire hautaine et hargneuse si vous n'aimez pas votre job laissez la place à d'autres et pour un rendez vous 6 mois d'attente pas de soucis on ira ailleurs bref à fuir.

Ayant des problèmes de cheville reccurant .J ai à nouveau consultė le docteur bonev qui est toujours au top .A l ėcoute , tres sympatique ,patient ,rassurant et toujours de bon conseil .la seul ombre au tableau est l infirmiėre qui travail le mardi .Elle a discretement chuchotė quelque chose a l oreille de sa camarade .Et manque de chance pour elle je l ai entendu et ce n ėtait pas tres sympatique .Ont pourrait croire que c est une blague, mais non ç est la rėalitė.Mon ex compagne ėtant devenue aide soignante et je l ai aidė a rėviser son concours du coup j ai appris beaucoup de chose en méme temps qu elle ,notament que les soignants ne devaient pas juger les gens .De plus à la base je n ai pas ėtė bien pris en charge par les urgences de cet hopital donc je n' y retournerais plus jamais sauf en cas de vie ou de de mort .Et au passage je vous dėconseille fortement la clinique st margherite d hyéres .Cela devient compliquė de se faire soigner correctement en france .

1 étoile pour la façon dont vous êtes reçus au téléphone. Personne ne répond au standard en pleine journée et lorsque vous essayez de vous dépatouiller pour trouver une personne qui puisse vous aider, vous vous êtes copieusement envoyé promener. Le soleil est dans l'accent mais pas dans l'amabilité. Dommage, vous avez de très bons médecins et chirurgiens.

parking payant ....ils ne reçoivent peut être.. pas assez de la sécu !! mdr ....a la radio vous serez reçu très gentiment par Alexandra , par contre sa coéquipière plus âgée vous fera la gueule et vous recevra froidement ....j ai observé,, elle le fait a tout le monde , un scandale , elle devrait rentrer chez elle , et laisser sa place à quelqu un de sympathique qui accueillera les malades comme il se doit

Pas de fauteuil roulant alors que le médecin soupconne une fracture du bassin marcher jusqu'à a la radio au bout du couloir aih

Accueil téléphonique très désagréable après un long temps d'attente dans le vide pour une demande de RDV IRM pas avant fin avril comme indiqué froidement par la secrétaire. Ressenti de l'accueil : Allez voir ailleurs ! alors que je n'ai moi-même émis aucun agacement sur le délai très long du rdv. Bref... je me tourne vers l'hôpital public malgré la recommandation du cabinet de radiologie qui m'envoyait vers Ste Marguerite.

Concernant le personnel soignant et secrétaire rien à dire Mais ne pas oublier que c est un établissement privé Dépassement d honoraire exorbitant en échange de peu de considération

5 étoiles pour le manipulateur et 0 pour l'accueil de l'IRM. Pas agréable du tout on était certes en fin de journée mais ce n'est pas aux patients d'en pâtir.

Rendez-vous contracté depuis plus de 2 semaines, pour ce jour 3 février 2021 à 11h30. Arrivé à 11h10, le secrétariat du docteur OTTOMANI, me demande de repasser 20mn après l'heure fixé, et d,attendre dehors! Me faisant remarqué que de toute manière j'étais en avance. À 11h40 la salle d'attente est pleine... A 11h55 une des secrétaire ferme la porte. Je suis désolé pour le Docteur OTTOMANI, je décide d'aller voir une autre clinique. J'ai toujours pris soin d'être a l'heure , voir en avance et c'est bien la 1ère fois que l'on me le reproche.. Richard ALFIERI

Très bonne accueil pour une opération en ambulatoire, personnel sympathique et à l'écoute, très bonne prise en charge de la douleur et appelle téléphonique de la clinique au domicile le lendemain de l'intervention.

Rien à redire sur l'hôpital St Marguerite, par contre opération de dos par le professeur Hallacq , aucun suivi malgré des demandes de scanner et IRM après 1 ans, opération complètement rater plus infirme qu'avant. Je dois aller à Marseille voir un très bon chirurgien, où j'aurais du prendre rdv la première fois.

Parking payant !? À croire qu'on vient pour notre bon plaisir. Et la machine (il n'y en a qu'une) ne prend pas toutes les cartes bleues... Préparez la monnaie car en attendant le compteur tourne!! On croit rêver...

Personnel qualifié et agréable

Bonne organisation des rendez-vous et des examens.

Attention,malgré que l'on m'ait affirmé le contraire ,ils m'ont bel et bien prélevé 350 € sur mon compte!Or je suis à 100%,en ald!et j'ai la css!!!

Choquée de ne trouver aucune précaution contre le Covid dans le hall d’entrée, la salle d’attente, le secrétariat et le cabinet du médecin !! Pas de gel alcoolique à portée de main, les patients sont assis ou debout les uns contre les autres ! Pas de désinfection des chaises et bureaux après votre passage. Bref ! A croire que le Covid n’est pas présent dans les locaux de la clinique 🤬

Service radiologie acceuil déplorable au téléphonne la secrétaire ne fait aucun effort devrait changer de profession

Bons soins mais parking payant trop cher quand on y va en consultation souvent avec du retard

Clinique privée et pourtant aucunes Différences avec le public voir pire.prise en charge de la douleur quasi néant,personnels en désaccord pour les instructions au patient.supplement TV pour le casque quand la chambre est double. Plateau repas retiré pendant un endormissement... Toilettes hors d'usage dans les couloirs de l acceuil pas de panneaux l annonçant et le personnel qui vous regarde dans vous dire quoique ce soit .

accueil au scanner déplorable que ce soit pour la prise de rdv ou l acte lui meme Mon épouse PMT n est vraiment pas la bienvenue A éviter le plus possible

Si vous voulez vivre, je ne recommande pas cet établissement.. si vous voulez mourir, ils vous laisserons le temps.

il est vrai que l'accueil n'est pas toujours à la hauteur mais surtout le résultat des radios est parfois remis au lendemain, vous obligeant à venir le rechercher, pas commode pour une vieille dame qui ne conduit pas et qui n'a pas toujours de transport en commun

Nul. Accueil déplorable, je suis parti au bout d'1h10 d'attente. Les patients sont des numéros...

depuis plusieurs années ,je fréquente cet établissement pour tous mes examens, et radios ,scanner et rien à signaler ;si ! la gentillesse des infirmiéres et docteurs particuliers; ainssi que les services de chambre et repas ;On est pas dans un 5 étoiles non plus ceci pour les difficiles.J 'espére retrouver cette année les mémes services...

Super clinique de hyeres Je me suis fait opéré des dents de sagesses tout était super l'accueil, les infirmiers et infirmières. Le brancardier, l'anesthésiste et Madame Vincent qui m'a opéré, est géniale L'ensemble du personnel hospitalier était au top, ils ont su me décontracter malgrè mon immense stress. Clinique que je recommande

Je suis choquée. On nous conseille après l’opération de « boire du Coca-Cola (le vrai!) et manger du MacDo!??? » (voir photo) depuis quand un médecin conseil de consommer du poison à la drogue mauvais pour la santé ??? C’est carrément choquant. Ils ont des parts chez macdo et coca... Conseilleraient-ils la même chose à leurs enfants et à leurs familles...?

Accueil déplorable, parking et stationnement très pauvre, heureusement que le personnel soignant est parfois compétent

Ma mère est suivie en onco depuis des années par un personnel au top ! Médecins, infirmièr(e)s, aides-soignant(e)s, secrétaires... Tous au top. MAIS, la direction ferme la barrière quand le parking est plein ! Et ça, on le sait quand on est coincé devant la dite barrière. Impossible de déposer quelqu'un, manœuvre pour faire marche-arrière compliquée limite dangereuse... Ma mère n'est pas invalide, mais du fait de son traitement est d'une grande fatigabilité, elle ne peut pas marcher sur de longues distances... Elle n'est sans doute pas la seule. Inacceptable.

Personnel compétent. Bonne prise en charge, quelque soit le domaine. Dommage qu'il n'y ait pas de service d'urgence

Mon mari passe une radio. Au bout d'un quart d'heure la secrétaire nous appelle et nous tend une enveloppe en disant vous pouvez partir. Je lui demande pourquoi le médecin ne commente pas les résultats. Elle ouvre rageusement l'enveloppe et crie à qui veut l'entendre c'est une côte cassée on n'y peut rien et le médecin vous dira la même chose.! aucune confidentialité et je trouve anormal qu'aucun médecin ait commenté ces résultats. Quant à la secrétaire aucun professionnalisme.

Cet établissement n'accepte pas les chèques, la machine à carte bleue ne fonctionne pas... il me faut donc régler 40,01 € en liquide et sur le champs, me dit la femme qui sert de secrétaire... d un ton peu aimable et sans la moindre excuse !! Inadmissible de refuser les chèques pour ce genre d'etablissement ! Comment font les personnes âgées ? Et si je n'avais pas eu de liquide ??

Je recommande fortement, personnels accueillant, médecins très compétents, infirmiers et infirmières aux petits soins avec ses patients, accès facile, parking spacieux.

Secrétaire de l'imagerie médicale désagréable et antipathique au plus haut point.

Je viens de passer une IRM du genou samedi 21 septembre 2019 et on m'a demandé de revenir le lundi suivant pour récupérer le compte rendu. Comme j'ai fait 80 km pour venir ça me gêne de revenir exprès pour ça. Surtout qu'à notre époque il y a des moyens pratiques pour communiquer, comme le mail ! J'ai demandé si le médecin pouvait au moins me commenter les résultats pour savoir rapidement ce que j'ai au genou. La secrétaire m'a dit que ce n'était pas possible et m'a redit qu'il fallait que je revienne la semaine suivante, puis j'ai insisté et j'ai finalement pu avoir le compte rendu de mon IRM. Dommage que je sois tombé sur des personnes peu arrangeantes.

Opéré le 05/09 à la clinique St Marguerite par Mr Dekeuwer, c 1 très bon chirurgien 👍, canal carpien, ça c bien passé mais c très douloureux, ça tire, ça démange, avec 2 la patience et des ibuprofènes ça va mieux 😜. Voilà voilà. Très bon accueil et personnels très sympathiques et pro 👍😁, merci à eux.

TOUS LES SOINS SONT AVEC DÉPASSEMENT D'HONORAIRES !!!!

Très bon établissement personnel compétent, gentillesse et plus particulièrement au Docteur SALLE

hospitalisation haut de gamme, tant du point de vue du chirurgien que du service y attaché. Le personnel , la propreté, la bienveillance, .. qualité et compétence . Primordial,voire vital lorsqu’on apprend inopinément être atteint d’une tumeur maligne à ôter urgemment... Bravo

Bon hopital personnel au petit soins tres present repas potables

Secrétariat du scanner : Ai-je le droit de retourner le panonceau m'invitant à être aimable si je souhaite que cette amabilité me soit rendue ??! Les secrétaires de ce service feraient bien de le lire elles aussi. Elles sont la première vitrine qui donne au patient/client l' idée de l'établissement dans lequel il va être pris en charge... Pensez-y, mesdames et messieurs les responsables... Et changez de personnel si nécessaire !!!

Ce n est sûrement pas toujours le cas, mais aujourd'hui secrétaire très désagréable.

Au secours!!! Hospitalisée en ambulatoire pour une infiltration lombaire, j ai eu la désagréable surprise de devoir me rendre en marchant au bloc opératoire. Ce n est pas le fait de marcher qui est hallucinant, c'est qu'on vous fait traverser les couloirs de la clinique, prendre l ascenseur, en chemise de nuit et pieds nus dans des chaussons en papier. Où est l intimité ? Où est l hygiène ? J arrive au bloc avec mes chaussons en papier qui ont ramassé toutes les bactéries qui trainent dans la clinique...alors que j ai consciencieusement pris ma douche à la betadine 🙄😰🤔🤔🤔 Et suite à cette infiltration, on m a fait sortir sans aucun compte rendu. N importe quoi. Je ne recommande pas, malgré la gentillesse des aides soignantes et infirmières qui n y sont pour rien.

Le premier contact téléphonique c'est très bien passé en cette fin de journée à 18h. Personne au téléphone très agréable et arrangeante. 3 semaines d'attente pour un rendez-vous dans la spécialité demandée est une normalité. L'accueil à la réception est parfait, le sourire est au rendez-vous. Prise en charge et examen c'est très bien passé.

Première fois que je venais dans cette clinique. Personnel très compétent et gentils et très professionnel. Dans ces conditions ma petite intervention a été moins penible .je suis vraiment ravis

Super expérience Mme Wikberg-Lafont à sû me rassurer et à fait preuve de douceur et grand professionnalisme lors de mon échographie pelvienne. Et les secrétaires sont très agréables Merci infiniment

Le docteur Marie Gormezano chirurgien maxillo-faciale, stomatologue est FORMIDABLE !!! Ultra , Extra Professionnelle , gentille et humaine . Elle a opéré 2 fois mon ainé et 1 fois mon cadet .

Changez votre personnel administratif...

Les infirmièr(e)s et aides soignant(e)s du soin intensif sont très gentil (le)s

Je travaille a cet endroit

À fuir

Secrétaire exécrable. Attente sans fin.

Mon passage au service orthopédique m'a déconcerté pour ne pas dire choqué. Visiblement le bien être du patient ne compte que lorsqu'il fait marcher le tiroir caisse. La volonté des patients et de leur famille ne pèse pas bien lourd face à l'arrogance du médecin rencontré. Intimider une personne âgée et fatiguée ne semble pas le rebuter si cela permet de génerer du chiffre d'affaire mais vous comprenez, monsieur exerce en libéral... À l'écouter je me dis que le serment d'Hippocrate est bien loin et que son seul objectif concerne la facturation qu'il peut générer.

Très bonne clinique, personnel compétant et agréable ! J'ai été opéré de la vésicule et tout s'est bien passé, très bon suivi.

Pour les infirmières et les femmes de service bravo, leur humanisme et leur professionnalisme sont à mettre à l'honneur, elles sont la fierté de cet établissement Hyérois.

Le standard vous fait patienter 5 min pour au final raccrocher sans même s'occuper de vous. Bien entendue l'appel est payant

Le service soin intensif du 2eme étage est parfait. Personnel gentil, attentif. Merci aux infirmières.

Peux mieux faire I

Contrairement à la plupart des avis très négatifs sur le service radiologie,nous avons obtenu un RV le jour même,l accueil bon et le manipulateur radio très chaleureux.,souriant et plaisantant tout le temps .

Personnel d'accueil à l'irm tout juste aimable. Et en plus dédaigneuse . Je pense que quand on fait ce métier il faut aimer un minimum le contact humain .. tant pis , nous avons préféré allé à l'hôpital .

clinique privée bien décevante. La vérité est souvent cachée au patient et à la famille. Les médecins ne viennent pas voir leurs malades respectifs et la visite est faite dans le couloir sur l'ordinateur. Le malade est un numéro de chambre. Les familles ne sont pas soutenues et le malade non plus.

Accueil radiologie minable, la blonde à l'accueil est très désagréable pour rester polie!

je ne remettrai plus les pieds dans cette clinique,cela fait déjà deux fois que l'on annule mon rendez-vous au dernier moment.

Un hôpital qui sent l'appel du fric ou pendant votre attente on entend les secrétaire faire les pipelette au sujet de la patiente d avant ou on vous parle sans vous regardez par ce que vous êtes qu un rdv de plus

Les secrétaires du service radiologie devraient apprendre l'amabilité, la radiologue était très agréable, par contre l'accueil est vraiment très mauvais. Difficile de discuter avec quelqu'un qui ne vous regarde même pas, nous irons ailleurs la prochaine fois.

Excellent!!