Hôpital Suburbain du Bouscat

"trais bon hopitale avec chambre particulier je vous le recommande"

"Avis de samaritain 67.! Une cpine est dans la place ! J attent un avis salut"

"C'est un très bon établissement, le personnel est adorable et le dr Emars très compétant. Et pourtant je n'y travaille pas! Le rez-de-chaussée est vraiment 1 bon service."

"Je ne parlerais pas des soins et de cet hôpital qui semble être très bien refait. Toutefois, l'accueil est déplorable et il y a a revoir dans la façon de parler aux gens."

"Service radiologie rapide et efficace"

"l'accueil est top, et prends le temps en fonction de l'urgence de votre problème d'essayer de vous trouver une solution le plus rapidement possible et un rdv rapidement - et les 5 étoiles ne se limitent pas à l'accueil, la radiologue qui s'est occupé de moi était très bien, et m'a même donné des noms de médecins pouvant s'occuper de mon problème rapidement . Rien à redire, après avoir eu des propositions de rdv sur les autres cabinets/hôpitaux avec des délais d'attente de deux semaine alors que c'était urgent, j'ai été prise en charge le jour même de mon appel. Bravo pour votre professionnalisme ."

"je prend souvent mes rdv de spécialiste là bas et j'avoue qu(a tous les niveaux c'est très bien Pas d'attente et surtout gratuit Pensez y pour vos rdv et radio Personnel très compétents"

"Compétence,serieux de tous les personnels."

"Manque de professionnalisme médecin ne présentant par leur spécialités / hospitalisations abusif fois 2 pour une prise de sang / acte chirurgical noté en ambulatoire sur les papiers de sorti lors il y a eu une hospitalisation médecin annonçant des diagnostique avec statistique de guérison erronée sans compter les INFIRMIÈRES bruyante et qui piaille dans les couleurs et toile daraig’ee Dans certaines chambre je recommande peu sachant que la plaie de mon conjoint et très moche et que pour l’es infirmière et contre avis cela et si à l’hôpital je recommande pas et j’irai bien sûr ailleurs désormais cette hôpital n’est plus se qu’il était il y a quelque année déçu"

"C'est une honte ce matin je suis partie j'avais un mal de dos et d'estomac de un le médecin n'est pas même venue me consulter une infirmière m'a pris en charge cette idiote me consulte le coeur et me dit que vous avez rien alors que je suis venue pour un mal de dos et une crise d'estomac quelle imbécillité je vous déconseille d'aller chez eux. (veuillez m'excuser sur ce je parlais de l'hôpital de pellegrin)"

"Accueil extrêmement désagréable, pour une simple prise de rendez-vous. Accueilli comme un chien dans un jeu de quilles, venu avec une lettre de mon médecin, on a refusé de la lire et de me proposer un RV. Je n'y mettrai plus jamais les pieds."

"Attente interminable car ne respecte pas les heures de rv j,en suis à plus d'une demi heure. Ne respectent pas les patients. Considérent que l'on est a leur disposition"

"Attente pas possible, presque 1h !!!!"

"Belle façade mais il ne faut pas franchir la porte ! Le service du 2e étage : soins palliatifs, ou plutôt absence de soins palliatifs ! Manque de surveillance, manque d'assistance pour aider le malade à s'alimenter.... Manque de compassion des infirmières envers le malade et sa famille, propos désagréables entendu derrière la porte du bureau des infirmières au sujet de ma maman atteinte de tumeurs cérébrales. Heureusement qu'il existe des hôpitaux comme Bergonnié à l'écoute et qui accompagne malade et famille jusqu'au bout !"

"je suis ravie des soins apportés par tout le personnel de cet établissement , je suis rentrée en ambulatoire hier , et toute l'équipe se plie en quatre pour notre bien être. Bravo , je recommande vivement"

"Un grand merci pour l'équipe du second étage qui a accompagné ma chère granny jusqu'à son dernier souffle avec un humanisme et un respect que l'on ne peut que saluer. Le professionnalisme de cette équipe est indéniable, préparer la famille au départ d'un être cher est délicat et vous avez si bien réussi à nous comprendre, nous préparer dans la dignité, et je le répète, le respect. De la dame d'entretien au chef de service, tous avez été d'une aide précieuse. Vous avez pris le temps pour la malade, un grand soin à son bien être et son écoute, mais également pour la famille. La psychologue du service, au combien compétente, d'un soutien et d'une compréhension si rare. Les médecins, les internes, toujours à l'écoute mais également disponibles pour rassurer la famille et expliquer l'issue que l'on ne veut pas forcément voir mais qui arrive. Les infirmières, aides soignantes, vos sourires et vos kleenex nous ont fait tellement de bien. Les équipes de nuit face aux angoisses...BRAVO ! Vous méritez toutes et tous chaque mot qui ne sont pas de la flatterie mais une réalité vécue qui n'efface pas la douleur encore présente. MERCI à cette équipe qui restera dans nos cœurs."

"Séjour au 2ème étages, avec une odeur indéfinissable dans le couloir et la chambre , prends les patients pour des enfants de 3ans . Un séjour juste horrible , le personnels il y a les top et les cons ! Douche commune en 2019 ? Je savais même pas que ça existé encore .... Vivement que je sorte de ces 4 murs miteux !!!"

"Très mauvaise prise en charge par les infirmières et aide soignantes, très jeunes et inexpérimentées surtout sur le plan humain. Les surveillantes de soins sont -elles aveugles ou elles mêmes incompétentes."

"Je viens de passer un séjour à l hospital Suburbain du Bouscat.J ai rencontré de veritables professionnel s de santé à l écoute prenant le temps de m expliquer tout ce que je voulais savoir .Une équipe formidable .Et que ce soit l'accueil,le personnel de services ,les professionnels de santé tous ont été très professionnels je les en remercie très sincèrement.(pour info j' étais au RDC).je recommande cet établissement."

"Séjour dans une chambre(3) particulière à laquelle on a rajouté un autre lit. Pas d'armoire, vêtements rangés dans table de chevet. Mettez des lits superposés, vous aurez 2 places supplémentaires. Dommage, car le chef du service et le personnel soignant sont très accueillants et à l'écoute du patient."

"Excellent service de diabétologie"

"Après des examens (radio + écho), un rendez-vous chez le gastro puis une hospitalisation en ambulatoire je ne peux que féliciter le personnel soignant qui est à l'écoute (appel téléphonique avant et après l'hospitalisation) soucieux du bien-être de leur patient et très professionnel. Un tout petit bémol pour l'accueil qui au premier abord est un peu froid mais qui reste courtois"

"Pas du tout accueillant et antipathique"

"Service radiologie rapide et efficace Docteur bertrand très sympa"

"Je recommande vivement le docteur Yves Berillon !très professionnel, gentil et il explique bien les choses."

"Hospitalisé en rhumatologies, à cause de douleurs au dos depuis quelques années. Je déconseille grandement cet hôpital, manque de professionnalisme, de tact et part dessus tout de compétences de la part du rhumatologue."

"Personnel très accueillant et très chouette environnement"

"Secrétaire super sympa et accueillante et service radiologie pour une infiltration au top...je recommande et 1 première pour moi dance cette hôpital"

"Diagnostic , à mon avis peu favorable - patient concerné reste dans l'incertitude, et dans l'attente longue des résultats d'où l'aggravation du mal suivi du décès .......,? Hopital à éviter"

"Concernant le service pour les sevrages, une super équipe est là, cadre super, vaut 1000 fois mieux que le secop à Charles Perrens ! !"

"Par le passé, j'ai eu, et ma famille a eu de mauvaises expériences du milieu hospitalier. Cela fait deux fois que je vais à cet hôpital et à chaque fois j'en ressors rassuré et confiant. J'ai eu affaire à d'excellents professionnels qu'il s'agisse des médecins, du secrétariat et de l'accueil. J'ai senti que le personnel était motivé par des valeurs humaines, c'est rassurant."

"Simplement, ils ont bien pris soin de moi"

"Mauvaise accueille"

"Hospitalisé 1 semaine au 2ème étage, personnel infirmière aide soignante, médecin, très à l ecoute d une tres grande gentillesse, chambre individuelle et confortable Tous mes remerciements au personnel du 2ème étage, très bon hôpital"

"Une très belle équipe de soignantes à domicile! J'ai rarement eu à faire à des infirmières aussi humaines et compétantes dans des périodes qui nous sont difficiles. Merci à vous"

"Quand c'est bien,il faut le dire aussi. Hospitalisation en ambulatoire aujourd'hui avec le Dr Raymond (gastro) . Une super équipe, un docteur rassurant, a l'écoute et un bon praticien. Beaucoup d'humour. L'infirmier en réveil , surtout qu'il ne change pas. Les infirmières au top . Jusqu'aux pansements (voir photo). Gentillesse au rdv. Le brancardier que je n'oublie pas est comme ses collègues. L'accueil toujours le sourire. Je reviendrai dans 5 ans .... MERCI."

"Accès facile, hôpital à échelle humaine où le patient n'est pas un numéro"

"Bonjour voilà hospitalisé 1 semaine Compte rendu aucun point sur votre état de santé après 4 jour hospitalisation pour la moindre demande c aller l’as bas arrive la bas mais non monsieur c de là où vous venait tout ça en passant entre les patient Covid Pour quelle qu’ait question c oui oui je demande 1 moi après pas de réponse aucun service 1 semaine pour 20 minutes de Kiné thérapeute pas de machine à café pas de distributeur pas de sortie pour le minime vital pas de visite malgré la fin du couvre feux aucun activité de proposer Pas de wi-fi non plus sinon chambre très correct et bien tenue sécurité des objets personnels de valeur extrêmement moyenne le Plas propose ne connaissent aucune diversité est extrêmement moyen Salle de sport au dépourvu de l’équipement est ouvert environ 30 minutes par jour le matin cela dit parc agréable facile d’accès par le bus personnel relativement seul dans une semaine c’est bien suffisant"

"Les attitudes des médecins sont à revoirs. 1h d'attente avec un enfant de 2ans pour nous dire il est bruyant et pour un rendez-vous de 5min. Je ne reviendrais plus."

"Centre de vaccination absolument catastrophique que je déconseille absolument. Personnel complètement dépassé et mal organisé. Je recommande de choisir un autre centre."

"J'avais rendez-vous ce matin pour mon vaccin mais à cause d'un problème technique je n'ai pas pu m'y rendre, j'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises sans succès. J'ai finalement pu m'y rendre en début d'après-midi, ils me disent qu'il n'ont pas eu d'appel et qu'il n'ont plus ma dose sans même prendre la peine de m'appeler ! Bref, une fois de plus ça se voit que c'est gratuit on parle à un mur pas moyen de s'arranger, heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça nous n'aurions pas grand succès !"

"J'ai été me faire vacciner Endroit agréable"

"Très bon accueil et de bonnes explications pour se diriger Service de vaccination très bien organisé"

"Centre de vaccination très mal organisé. Une jeune femme désinvolte à l'accueil qui se préoccupe plus de ce qui se passe sur son portable que des personnes entrants dans le hall, pas de gel hydroalcoolique Près d'une heure de retard quant à mon rendez vous. Pas de discrétion... je garde le reste pour moi quant au traitement de ma demande."

"Excellente prise en charge de la douleur"

"Très bien, que se soit pour la vaccination, que pour le dr Berard rhumatologue, très professionnelle , pas d’attente, conseils etc… ."

"Etonnamment on entre et circule dans les couloirs de cet hôpital pour visiter un patient sans aucun contrôle de votre passe vaccinal !!! Zéro pointé également dans le cas d'une visite si vous ne savez pas le service concerné, le répondeur 1-2-3-4 puis encore 1-2-3-4 et ainsi de suite a de quoi vous faire rager car on tourne en rond et donc pas de sortie à part raccrocher se rendre sur place et attendre le bon vouloir des 3 personnes à l'accueil et là, le mot accueil perd tout son sens. Comme dirait notre Président on doit les emm**** particulièrement une jeune personne à qui on devrait consacrer un stage de remise à niveau. à moins que la charge de travail nécessite une personne supplémentaire et dans ce cas là, c'est la direction qui est responsable de la situation."

"Super service"

"Vaccination très mal organisé Lieu donné sur la convocation incorrect, ordre des rendez-vous non respecté, après 45min d'attente, prise en charge par une infirmière qui ne sait visiblement pas faire de vaccin, aucune surveillance apres le vaccin. Par contre le médecin est très aimable."

"J'ai été étonné de voir les commentaires négatifs sur cet hopital. Ma foi, pour moi ça s'est excellemment bien passé. Dès l'entrée on m'a dit quoi faire donc je n'étais pas perdu. Ca a continué à un guichet où la dame était très humaine et chaleureuse. Puis la secrétaire du service spécialisé m'a accueilli les bras ouverts, très gentille, posée et calme. J'ai bien eu l'impression que ce sont des gens heureux dans leur travail. Tous ceux que j'ai côtoyé étaient souriants mais naturels. Rien à dire à part professionnalisme. Bravo à l'équipe"

"Un grand merci à toute l'équipe du RDC. Un an après mon séjour, le suivi est toujours au top est les soignant(e)s sont plus investies que jamais."

"Facile d'accès mais parking un peu petit. Beaucoup de spécialités différentes pour les consultations. Accueil agréable."

"Je suis vraiment surpris des notes. J'ai trouvé les gens tellement gentils et attentionnés, ils vous disent bonjour, vous parlent, vous destressent avant l'intervention,que ce soit le brancardier, les aides soignantes les infirmières, l'anesthésiste, et le spécialiste. Merci à vous."

"Accueil parfait. Personnel soignant. Médecin et infirmière de qualité Je recommande"

"Service ambulatoire remarquable de professionnalisme et de gentillesse. J'y ai été accueillie hier et entourée, à toutes les étapes, d'un véritable cocon de bienveillance et de chaleur humaine. Avec la bonne humeur en prime. Merci vraiment à tout le service!"

"Nous sommes sans arrêt dérangé par les interventions des jardiniers qui viennent avec des SOUFLEUSES MECANIQUES TRÈS BRUYANTES et cela des 9h jusqu’à 17h. Le comble pour un hôpital ou je pensais qu'il fallait respecter le calme. Ce bruit est un véritable Stress."

"Un très bon accueil."

"Merci au docteur Bertrand et docteur germain en rhumatologie et au internes du 1 ère étage encore merci à toutes les personnes qui m ont entouré et soutenue dans cette dure épreuve que j ai vécu"

"Médecins et personnels très réactifs. Ils sont tous très à l'écoute, très humains. Séjour horrible de par mes douleurs, au début, mais que le personnel a su rendre très agréable. Merci à toute l'équipe complète de cet hôpital. 😉😊👌"

"tres bon acceuil telephonique, prise de rdv rapide et efficace."

"Service Endocrinologie, diabétologie, impeccable. L'encadrement est super, le personnel au top(infirmières iers - aides soignantes) et médecin(s). On apprend beaucoup de choses: une évolution, une amélioration au niveau diabète de type 1 pour ma part. Un kiné au top qui s'est bien expliqué et surpasser son dépassement en soi, aller de l'avant et avancer pour soi-même. Se sentir bien dans sa peau. Diététicienne géniale de même, rien à voir avec Haut L'évêque..."

"Une équipe soignante ADORABLE. Ma maman a été hospitalisée pendant 15 jours dans ce petit hôpital (au 2ème étage)et elle ne voulait plus en partir!En effet, elle a été soignée et chouchoutée, par une équipe compétente, très à l'écoute, et bienveillante.Un grand MERCI à toute cette équipe!"

"Nous tenons à témoigner de l'extrême dévouement et professionnalisme de toute l'équipe soignante des soins palliatifs de l'Hôpital Suburbain du Bouscat. Nous vous remercions chaleureusement pour votre accompagnement bienveillant et humain tant auprès du patient que de sa famille. Soyez assurés ici de notre plus profond respect et de notre sincère gratitude."

"Bonjour Pour un rdv médical ce jour les salariés au guichet ne porte pas de masque juste intolérable en milieu hospitalier alors qu'il est obligatoire pour nous... ON PARLE DE PROTÈGE LES PERSONNES NULNERABLE FÉLICITATIONS"

"Bonjour; Surpris par les quelques mauvais avis , peut être dus a l'organisation vaccination qui n'a pas du être facile . Pour ma part, Deux intervention dans cet établissement, en juin et en juillet. (Service gastro entérologue Dct Cécile HERRAN) je peux dire que cet hôpital , ce service sont exemplaire Toujours le sourire , très a l'écoute, disponible , cela rassure quand on est un peu inquiet. mais je confirme que du brancardier , en passant par les infirmièrs(es) et la spécialiste, TOUT a été parfait, empathie, disponibilité, gentillesse et professionnalisme +++++. Continuez, ne changez rien et passez de bonnes vacances . Christian."

"Service de chirurgie vraiment formidable très bonne équipes. Très professionnel je recommande Seul point négatif l accueil qui devrait prendre exemple sur le service niveau amabilité !!!"

"Je vous recommande particulièrement le Dr Lamat-Cazalet, un très bon médecin, très attentif et à l'écoute. Mon médecin traitant a également trouvé que son analyse était très complète et précise ce qui n'a pas toujours était le cas après avoir consulté ailleurs. Tout le personnel a été agréable et gentil, ils ont beaucoup de travail mais prennent le temps pour les patients, c'est malheureusement assez rare dans le domaine de la santé, ça mérite d'être souligné !"

"Il y a 1 an , voulant arrêter de fumer avec l aide d un tabacologue, je suis allée à Suburbain. J ai vu la Tabatologue 5 fois(1xmois) À partir de là :chaque mois un message Doctolib qui me disait que mon rdv était annulé !!! 7 fois d affilié le même cinéma !!!€ J ai appelé 2 x pour voir quelqu’un d autre : _ c est pas possible les autres addictologues ne prennent plus J ai appelé pour au moins une ordonnance de patch par mail :-deboudraillez vous on fait pas ça !!!! Ce que je leur reproche, c’est que depuis sept mois ils me mènent en bateau, ils n’avaient qu’à me dire depuis tous ces mois qu’il fallait que je m’organise pour aller voir un autre Tabatologue dans un autre centre Surtout si vous avez besoin d’aide pour cette addiction aller voir directement ailleurs car si vous réussissez ça ne sera certainement pas grâce à vous"

"Hôpital ou toutes les places handicapés sont occupés par des véhicules qui n ont pas de carte cmi on m a expliqué que c est une question éducation bravo la réponse"

"Je suis accompagné par la rhumatologue Anne Bertrand et je suis un patient heureux. Madame Bertrand est très professionnelle, bienveillante, à l'écoute et super réactive sur mes questions ou autre. Donc pour l'établissement dans son ensemble, je n'ai pas d'avis mais pour Anne Bertrand, oui."

"Il est mal connu pour les Bordelais et pourtant il est très précieux Si on ne peut pas se rendre au chu... sur la rive gauche"

"Un grand merci à toute l'équipe de cette hôpital ainsi qu'au service HAD.Ils ont accompagné maman en soins palliatifs d'une manière alliant humanité et professionalisme .Ils ont été pour nous un réel soutien dans cette épreuve"

"Service vasculaire, plaies et cicatrisation : médecin compétent mais aucune humanité, désagréable, aucune explication (idem pour l'infirmière qui l'accompagne). la psychologie ne fait pas partie de son cursus. Je ne recommande pas"

"5 étoiles pour Sabrina à la pressotherapie ! Accueillante, toujours souriante et de bonne humeur. Tout le monde devrait la prendre en exemple dans le service."

"Service Hosiptalisation en Diabètoogie : Je repart épanoui ! J' ai appris énormément de choses sur le diabète de type 1 , alors que j' ai le diabète depuis plus de 20ans ... J' ai appris des choses essentiels !!! On arrête pas le progrès ! Le personnel est au top du top , compétant et très à l' écoute ! C' est un vrai bonheur dans notre malheur si je-puis-dire! Je repart sereine ! MERCI ❤️"

"ENFIN un endroit qui est complétement axé sur le bien être des malades ... un vrai bonheur d'être soulagé, aidé, soigné par une équipe complétement dévouée : un tout grand merci"

"Endocrino…On explique que le traitement ne convient pas .. avec les effets secondaires.. on vous re prescrit le même.. le paternalisme médical.."

"Par ce message je souhaite faire partager tout le plaisir que j'ai eu à être reçu dans cet hôpital, en particulier lors de mon admission par le service administratif et plus particulièrement dans le service de chirurgie digestive. J'ai eu un accueil particulièrement humain avec du personnel à l'écoute et rassurant. Merci à eux pour tout cela."

"Bonjour merci à tous le monde du service du docteur Germain aux internes aux infirmières infirmiers à tous le service de nettoyages cuisiniers très bon un grand merci à eux bon courage à vous 😁😉"

"Venu pour une hospitalisation de jour en gastrologie, je tiens à saluer le soin apporté à la prise en charge du patient, par l'ensemble du personnel, de l'agent d'accueil au chirurgien, de la première consultation au retour à domicile. Ce qui devrait être normal, est devenu rare et doit être souligné, dans un contexte difficile pour nos soignants. Merci à vous et poursuivez sur cette voie !"

"Très bonne accueil Equipe super gentil et au petit soin Mon père à très apprécié son séjour"

"En consultation radiologique et bien ça fait extrêmement plaisir d'avoir un accueil de qualité et un personnel à l'écoute, sympathique et professionnel, même si cela peut sembler être normal (on sait que c'est quelque chose qui se perd énormément). Merci d'avoir pris le temps pour l'angoissée que je suis !!!"

"Le service d’hepato-gastro est excellent : Myriam, l’anesthésiste, Dr Roux, Cindy, Mahjouba, Georgia, Agnès et Abder MERCI !!! Vous êtes vraiment les meilleurs : humains, professionnels et tout. Merci encore !!!!"

"D’habitude je ne partage que mes bonnes expériences dans les restaurants, afin de partager les pépites. Pour une fois, je souhaite partager mon expérience lors de mon passage dans le service de radiologie à l’hôpital Suburbain du Bouscat. Deja, en arrivant à l’accueil pour la partie administrative, je n’ai eu que des sourires aimables ! Ensuite, j’ai été accueillie par une manipulatrice pour ma mammographie qui a été d’une gentillesse extrême ; j’étais stressée, je lui en ai fait part et elle a été tellement adorable… l’examen, que je redoutais tant, est passé comme une lettre à la poste, grâce à cette personne d’une telle humanité… je remercie aussi le médecin qui a pratiqué l’échographie ; lui aussi s’est montré humain et rassurant. Quand on est bien reçu, bien accueilli, il faut le dire! Vraiment…"

"Agréablement surprise par une équipe souriante et à l’écoute du patient. Enfin, un établissement qui ne prend pas ses patients pour de la « viande ». Merci d’avoir répondu à mes inquiétudes et d’avoir pris du temps pour y répondre."

"Hospitalisée en ambulatoire je ne peux que tirer mon chapeau et remercier toute l équipe:brancardier, infirmier(e) s, médecins... J ai tout bonnement été chouchoutée par une équipe humaine, consciencieuse, pro et de bonne humeur ! 1000 fois mercis à tous et bravo"

"Cet hôpital est à éviter mon papa a été hospitalisé pour 2 jours dans cette établissement, le retour à domicile été catastrophique , il est rentré presque nu juste avec une blouse de l hôpital et un drap de l hôpital avec 3 degrés à l extérieur c est inadmissible et les ambulanciers qui disent que les patients sortent toujours comme ça . Il n y a plus d ‘humanité dans le milieu hospitalier je vous déconseille"

"Bon hopital à taille humaine Accueil relativement rapide via un système de ticket et orientation vers les différents services. Amabilité du personnel. Pour cette période de Noēl, les dames étaient déguisées en père Noël, touche de fantaisie humoristique surprenante dans un hopital !"

"Une formidable équipe à notre écoute . Du ménage , à la restauration et des soins tout est parfait . Une semaine de qualité . Merci encore mille fois ."

"Super expérience dans cette établissement. Très bon accueil , les secrétaires, la manipulatrice de la mammographie et le médecin sont adorables et très souriantes."

"Personnels très accueillant, aimables, attentionnées, humains : aussi bien secrétaire, infirmièrs, brancardiers, anesthésistes, médecin."

"Si vous êtes diabétique et que vous voulez avoir un semblant de vie normale n'allez surtout pas là bas. Hormis le fait qu'ils m'ont gonflée avec leur protocole qui n'est en rien un reflet de la réalité, j'ai eu la mauvaise idée de garder l'endocrinologue du service en tant que diabeto en consultation régulière. Elle a montré un tout autre visage que celui qu'elle avait en hospitalisation : hautaine, et ose m'engueuler pour des hypoglycémies. Je cite OUI MAIS VOUS N'ÊTES PAS NORMALE, VOUS ÊTES DIABÉTIQUE. Elle a même osé me faire un chantage : c'était soit je maintenais mon échange à l'étranger et j'abandonnais la pompe à insuline soit le contraire car elle avait la flemme de faire les ordonnances et de se renseigner, ce qui a pourtant pris 5 minutes dans mon nouvel hôpital. Je passe sur la secrétaire qui m'a clairement dit que j'étais une charge de travail trop grande. Excusez nous de vouloir vivre madame"

"J'ai fait une mammographie, franchement en ayant eu déjà 2, j'appréhendais énormément. A ma grande surprise j'ai eu affaire à un radiologue génial qui m'a expliqué tout avec grande gentillesse et humanité. Mesdames je vous conseille vraiment cet établissement, même la docteure a été exceptionnelle. Équipe de choc, votre professionnalisme est exemplaire. Bravo à toute l'équipe des secrétaires aux médecins. Merci"

"Merci d'apprendre le code de la route à vos employés"

"Une équipe aux petits soins du début jusqu'à la fin! Un hôpital qui devient un hôtel **** grâce à toute l'équipe ! Un énorme merci ! Si la so***** non médicale ressemble à ça je pense revoir mon opinion sur le sujet ! J'ai passé un super moment à me faire chouchouter !"

"Merci beaucoup pour votre accueil de la para de Jean Maxim 😀 bonne journée 😀"

"Hospitalisée dans cet hôpital au service rhumatologie suite à une embolie pulmonaire qui a retardé une operation d'une hernie discale en urgence, je suis ravie de mon séjour. Après des allés retour aux urgences de Lormont sans hopsitalisation pour gestion de la douleur, l'hôpital du Bouscat a assuré une prise en charge parfaite, entre les examens, les échanges avec les médecins, les recommandations pour bien vivre le temps d'être opérée. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une incroyable humanité, la compréhension et la compassion sont au cœur de leur préoccupations. Je recommande les yeux fermés et reviendrai, comme promis, lorsque je serais opérée et en état prendre la voiture pour donner des nouvelles. Encore merci à tous, continuez votre travail exceptionnel."

"Radio des hanches ce jour, l'ensemble du personnel est très sympa, entretien avec un médecin après la radio, pas de dépassement d'honoraires Le 29/02 j'avais fait un IRM le 29/02 à la clinique Jean Villar c'est l'usine, pas d'entretien avec un médecin après et règlement de 44 euros de dépassement d'honoraires !"

"Merci aux équipes du service radiologie pour leur accueil et leur gentillesse. Que c est agréable de rencontrer tant de bienveillance. Merci infiniment"

"Un hôpital."