Ma mère y est rentrée pour ne jamais en ressortir vivante. Belle chambre mais personnel peu disponible et peu sympathique. Aucun réconfort. Ma mère s'en est allée sans qu'aucune attention ne lui soit octroyée. J'avais l'impression que le personnel attendait avec impatience qu'elle quitte ce monde pour les débarrasser d'une corvée.
Entièrement satisfaite d une intervention faite par le Dr Pontallier, il est très pro, accessible, ses explications sont très claires avec un bon suivi (Merci d être venu à Cognac 👍), je tiens à souligner également l extrême bienveillance et amabilité de tout le personnel, des agents hospitaliers, des aides soignantes/soignants et des infirmières.
Merci à tous.
Je n ai jamais vu autant d incompétence et de mauvaise foi ! La secrétaire de la radiologie a réussi à me mettre hors de moi pour la première fois de ma vie ! Désagréable, incompétente et suffisante ! Jamais plus je ne vais passer une radio dans cette clinique ! Elle m enregistre, je sors 3 minutes pour récupérer l ordonnance, elle me refait faire la queue et de surcroît me stipule que je dois passer après 5 personnes arrivées après moi ! On marche sur la tête ! Il y a vraiment des personnes qui devraient songer à changer de travail !!!
Mon mari passe une radio. Au bout d'un quart d'heure la secrétaire nous appelle et nous tend une enveloppe en disant vous pouvez partir. Je lui demande pourquoi le médecin ne commente pas les résultats. Elle ouvre rageusement l'enveloppe et crie à qui veut l'entendre c'est une côte cassée on n'y peut rien et le médecin vous dira la même chose.! aucune confidentialité et je trouve anormal qu'aucun médecin ait commenté ces résultats. Quant à la secrétaire aucun professionnalisme.
Cet établissement n'accepte pas les chèques, la machine à carte bleue ne fonctionne pas... il me faut donc régler 40,01 € en liquide et sur le champs, me dit la femme qui sert de secrétaire... d un ton peu aimable et sans la moindre excuse !! Inadmissible de refuser les chèques pour ce genre d'etablissement ! Comment font les personnes âgées ? Et si je n'avais pas eu de liquide ??
Bravo à la Maison Médicale !
Son existence et la disponibilité ainsi que l'efficacité du personnel (iInfirmières et Medecins) sont d'une grande importance !
Merci à l'Hôpital Privé de Marne--la Vallée d'avoir créé cette antenne qui remplit PARFAITEMENT le rôle des urgences, mais en plus rapide !
Merci à toutes et à toutes !