Hôpital privé de Marne-la-Vallée - Ramsay Santé Hôpital privé

Merci à toute l'équipe soignante qui a été vraiment à la hauteur. Un grand merci au docteur Ouazbir qui a su trouver les mots pour me rassurer avant l'intervention.

Accueil satisfaisant, pas trop de temps d'attente, seul bémol le brancardier bavard du bloc, l'attente en salle de réveil nécessite un peu de calme.

Très bonne organisation en ambulatoire, bonne prise en charge et pas de temps d’attente. Je regrette toutefois qu’il n’y ait pas au moins un petit banc et un porte manteau pour faciliter le déshabillage / réhabillage dans les toilettes de la salle commune

Je me suis faite opéré d'ablation des marisque par le docteur ngo en juin 2023 ou jai choppé un staphylocoque doré en plus le 8 mars 2024 j'apprends par un anesthesite de chez vous par hazard lors d'un rendez vous pour une fibro qui s'est dérouler le 15 mars qu'il n'était pas habilité a le faire que cest de la chirugie viseral et que pour une anesthesie local il ne devait pas le faire lui même et que c'est un anesthésiste qui devait le faire. Resultat je me suis retrouvé avec aucun suivi avec un staphylocoque. Il a fait de n'importe quoi mais il s'est pas gêner à encaisser la somme de 250 euros depassement d'honoraire dans sa poche.

J'ai passé un très bon séjour au sein de cet hôpital avec un personnel compétant, disponible.

J'avais rendez-vous à 9h30 en ambulatoire je suis arrivé sur le site à 9h12, j'ai été prise à l'accueil à plus de 10 heures les filles sont très aimables mais quand elles s'embrouille elle devrait faire ça discrètement.

J'ai participer au programme ETP en vue de ma futur opération bariatrique avec une équipe soignante au top un programme avec une organisation bien faite merci à toute l'équipe Virginie,Charlotte,Rania,Charlie l'IDE de nuit vous êtes rassurante

J'ai été très bien accueilli, mon séjour c'est très bien passé et l'équipe du service obésité est génial . Trop sympa. Vous mais alaise de suite.

Ce n’est pas un hôpital c’est une entreprise, on vous voit comme de l’argent et pas comme patient, le personnel est cheloux, j’ai annulé une intervention pédiatrique le médecin lui même m’a appelé pour me dire pour quoi et qu’il faut venir!!! L’accueil des urgence m’a clairement dit si je suis client de la clinique ils peuvent me prendre sinon il faut aller ailleurs 🤣🤣 Franchement j’ai halluciné c’est du jamais vu En tout cas je déconseille fortement cet établissement que ça soit la maternité ou autre spécialité, surtout si vous avez une bonne mutuelle franchement allez ailleurs.

Accouchement de mon fils aujourd'hui, que dire si ce n'est que l'équipe présente ce jour là, de la salle de travail à la maternité était parfaite, beaucoup de professionnalisme et de gentillesse malgré une journée très chargée. Bravo

Je me suis rendue deux fois dans cet hôpital, seule, avec mes jumeaux de quelques mois. Les équipes ( médecins, secrétaires....) se sont montrés extrêmement bienveillantes et aidantes à notre égard. J'ai toujours pu trouver un endroit pour les allaiter et les calmer. Pour une jeune maman, cela représente beaucoup. Alors je vous dis Merci du fond du coeur 🤩🤩🤩

Personnel soignant très sympa, dévoué malgré le manque évident de moyens humains comme partout

Une super équipe de sages femmes disponibles tout au long du séjour. Bravo à Angèle qui a parfaitement mener l’opération. Un séjour en maternité mémorable.

Prise en charge de l accueil, operation à la sortie après opération impeccable. Personnel très sympa, chaleureux et rassurant. Par contre changement d'horaire d'opération 3 fois en 2 jours... Pas génial pour le stress..

Hôpital propre et accueillant. Personnel agréable de la caféreria jusqu au service (ambulatoire pour notre fils de 5 ans). Très satisfaits

Très bonne prise en charge. Excellent séjour. Très bonne expérience. L’équipe médicale entière est superbe. J’étais entourée par de belles dames patientes professionnelles et gentilles . Et aussi les messieurs. Merci beaucoup

Je mets 2 étoiles pour les 4 personnels soignants qui ont été bienveillants et intentionnés, pour le reste, du jamais vu ! Chambre double considérée comme simple. 2 lits séparés par un simple mur qui ne va pas jusqu'au bout de la pièce. Salle de bain en commun. 3h de présence dans la chambre pour 79€. Aucun tarif affiché au guichet des admissions (n°2) ce qui n'est absolument pas normal. Tarifs seulement affichés dans les ascenseurs, une fois l'admission faite. Le personnel administratif qui ne nous parle pas de chambre double... Enfant qui remonte du bloc sans cathéter. Sortie même pas 1h après le retour du bloc. Enfant encore dans les vapes. Ayant travaillé de nombreuses années dans plusieurs établissements de santé c'est une grande première pour moi !

Opéré des 4 dents de sagesse + 4 dents surnuméraire en anesthésie génèral ! Tout c'est super bien passé. De l'accueil (efficace) à la prise en charge (brancardier très accueillant et rassurant) et lors de l'anesthésie (encore une fois très rassurant). Presque pas de douleurs au joues. Le tout avec des conseils pour le retour chez soi. Un personnel autant accueillant avec moi que les autres patients de ce que j'ai vu. Un grand merci à eux !

Expérience catastrophique, Mon père malade d'un cancer était censé être opéré ce mercredi comme convenu depuis des mois. Sans nouvelles depuis plusieurs semaines il se décide de les appeler ce matin pour préparer son arrivée sauf que l'hôpital est incapable de nous dire s'il est enregistré pour une éventuelle opération. A fuir

Je ne préconise absolument pas le service maternité pour certains membres de l'équipe dont un Gynécologue (non prise en compte des maux et mise en danger), une sage-femme (odieuse, hautaine...) et infirmière (qui dormait)... Mise en danger totale, si aucun forcing de ma part nous serions-nous plus de ce monde ... Hygiène déplorable, chambre soit disant nettoyée et désinfectée que nenni toilettes et sol avec du sang sur les wc sol .... quelque soit le type de prestation tout hôpital se doit un minimum Très mauvaise expérience au sein de la clinique ... passant régulièrement devant le bâtiment j'ai toujours la chair de poule et les larmes me montent je pense que le traumatisme ne passera pas de sitôt Je remercie seulement la cadre de santé du service maternité pour son écoute et bienveillance

Service ambulatoire agréable. Équipe sympathique et a l'écoute. Service bulle de confort est vraiment un plus.

Accouchement physiologique serein et respectueux. Je recommande ++++++ la salle nature (avec une bonne préparation au préalable). Accouchement sans péridurale dans leur énorme baignoire. Un énorme MERCI à Angèle qui nous a mis en confiance et qui a eu un grand respect pour mon projet de naissance. Un grand MERCI à l'équipe Anouk et Marie Patience qui ont pris le relais avec beaucoup de respect et de douceur.

Âgé de 87 ans : Prothèse totale du genou le 2 Février et, à ce jour, je remarche sans douleur tout à fait normalement. Un grand merci au Docteur Marcelino TAMAMES et à toute son Équipe médicale, au Secrétariat et à tout le personnel qui m’ont permis un séjour agréable dans cet Hôpital privé de Marne la Vallée de BRY SUR MARNE que je recommande à tous … Merci encore Denis Loubieres

Mon fils de 4 ans a été opérer des végétations et tout c'est très bien passer. Prise en charge rapide, équipé attentionné et à l'écoute. Nous avons même reçu un appel quelque jours olus tard pour prendre des nouvelles du petit. Non franchement c'était vraiment bien.

Personnel au top mais déçu par l'attente Je suis resté à l'accueil au froid 1h30 avant d'être appelé pour me préparer afin d'aller au bloc Dommage de rester aussi longtemps au froid alors qu'il y avait une salle d'accueil vide quand je suis monté au 3 ème étage

Le personnel soignent très agréable mais ma fille est sortie trop tôt et quand on appelle pour dire qu'il y a des compilation on nous envoie balader du coup e week-end urgence paul degine ou le médecin qui la prise en charge nous dit erreur de l'hôpital marne la vallée

Opération en ambulatoire pour ma fille, merci infiniment aux équipes qui ont encadré ma fille ce jour-là. Elles ont vraiment été attentionnées et aux petits soins, ce qui a rendu le séjour plus agréable.

La maternité est parfaite, les équipes, les sages-femmes, les auxiliaires puéricultrice, etc. On se sent hyper entouré

Hospitalisée en ambulatoire, tout aurait été parfait si la salle dans laquelle on patiente avait été un peu plus chauffée. Mis à part ça, personnel très agréable

Très bon accueil de la part des infirmières du service ambulatoire et de tout le personnel de l hôpital. Merci pour votre bienveillance et efficacité !

Comment fait-on pour joindre cet hôpital afin de prendre rdv ! Ça ne décroche jamais après on va me dire qu'il faut s'y prendre plus tôt mais ça fait 3 semaines que j'essaie de les joindre ! Y a t'il une adresse mail?

J'ai un gynéco en ville(dr Lebo) qui m'a suivi depuis le début de ma grossesse jusqu'au 2ème trimestre et qui m'avait informé que j'avais un placenta praevia, à partir de mon 3ème trimestre j'ai arrêté mon suivi avec lui j'ai continué a l'hpmv, a ma 3ème écho début octobre le professionnel m'informe que tout va bien pas de placenta praevia ce qui m'a surpris alors j'ai fait confiance mais malheureusement le 20 octobre gros saignements, je suis transportée par le samu au chic de Créteil qui me fait une écho endovaginale et effectivement c'était du à mon placenta praevia que l'hpmv n'a pas sûr voir car il pratique que les écho pelvienne alors que Dr lebo pratique les 2. S'il n'y avait pas eu cet événement à l'hpmv on m'aurait déclencher pour accouché par voie basse et nous serions tous les 2 morts mon bébé et moi. Je n'ai plus confiance en cet hôpital j'aurau pu y passer à cause de cette erreur médicale. Les médecins ne comprenaient pas l'incohérence des 2 écho et m'ont dit que pour ma sécurité je serai suivi chez eux.Alors merci Dr Lebo et le chic de Créteil qui ont vu juste Très très déçue de l'hmpv.

Stupéfaite ! Je suis infirmière. J'habite à côté de cet établissement. J'y vais pour des soins , j'ai aussi été opérée, j'ai accouché.. aujourd'hui, un médecin aux urgences a refusé de voir mon enfant de 10 ans cet après midi sous prétexte qu'il était possible de faire une prise de sang ou écho. A quoi servent ces urgences ? Les médecins ne veulent pas soigner les enfants ? Ne veulent aucune responsabilité ? Choisissent les patients ? Je suis écoeurée de cette nouvelle santé... Les médecins de ville vous renvoient vers les urgences sinon rdv dans quatre semaines et les urgences vous renvoient de leurs services.. on sort de l'accueil avec des douleurs et crampes abdominales..

J'ai accouchée à l’hôpital privé de Marne la vallée le 17 février et je ne pouvais pas espérer meilleur suivi. Les personnels médicaux présents à la naissance ont tous été très professionnels et bienveillants. Le séjour en maternité en suite de couches s'est également très bien passé : les chambres et le matériel sont au rdv, repas qualificatifs , les sage-femme, puéricultrices et infirmiers, anesthésistes, les aides soignants et les personnes en charge de l'entretien des chambres sont très bienveillants et aux petits soins, prêts à vous aider et vous épauler (ce qui est important pour un premier bébé). les soins des bébés et le matériel fournis sont haut de gamme. Le séjour à la maternité est vraiment très bien encadré de l'inscription à la sortie. Les quelques jours passés sont vraiment une transition douce et un vrai moment de repos avec son bébé. Mention spéciale à Caroline et Carole un grand merci pour votre gentillesse et votre soutien. Nous recommandons vivement cette maternité.

J'avais 1 convocation pour 15h pour un ambulatoire en gastro- enterologie, à mon arrivée, on m'annonce un passage pour 18h30, finalement le personnel hyper sympathique et dévoué à fait le nécessaire. De mon arrivée à mon départ, tout le personnel a été vraiment professionnel et hyper sympathique. Je recommande à 300% l'ambulatoire et le personnel de cet hôpital et le Dr Dugué...

Bonjour, malheureusement pour moi sa n’as pas étais une premier belle expérience a l’hôpital privée marne la vallée. Quand on entend privée on se dit prestation +++. J’ai accoucher l’année dernier en césarienne avec un médecin gynécologue vraiment de qualité super médecin qui prend le temps pour ses patients. Même après accouchement j’ai eu un abcès au seins ou elle a étais d’une réactivité et d’une aide avec une tel gentillesse . Anesthésiste, pédiatre rien à redire. Par contre une expérience avec la sage-femme qui m’as marquée une fois l’accouchement terminer, j’ai étais mise en salle de réveil ou je suis rester plus de 4h sans voir mon bébé que je n’avais vue à peine quelque minutes. Alors que en salle de réveil j’avais récupérer mes jambes et je bouger mon bassin depuis quelque heures qui ont étais les plus longue de ma vie, avec mon conjoint qui m’appeler sans cesse pour me dire que le petit n’as pas manger car je souhaiter allaiter ce qui n’as pas alerter le personnel soignant. Pourquoi ? Car la sage femme qui s’occuper de moi a étais appeler à plusieurs reprise en disant qu’elle arrivait mais on ne la voyais pas. Une fois qu’elle arrive parle pendant 15 min de sa vie perso avec le brancardier ou il rigole sous mon nez après cela elle passe un coup de file personnel sous mon nez ou j’entends toutes la conversation. Les soignante autour on eu pitié de moi donc avais avancer le boulot en me retirant la poche d’avance et prévenu le brancardier pour que une fois que la sache femme arrive se soit rapide pour moi. Une fois qu’elle a terminer sont coup de fil me demande si sa va. Bien entendu je lui répondit que non. La sache femme plus de sons plus d’image deviens froide. Enplus ne s’excuse pas . Et quand je reviens quelques jours après suite au soucis de santé que j’ai eu à l’interphone me répondu comme un chien car au téléphone m’avais dit de venir tous de suite et que je suis arriver en début de soirée. Comme si que elle étais dans ma vie pour savoir pourquoi je suis arriver aussi tardivement. Sachant que c’est moi qui souffre et qui es un problème urgent. Sa m’as profondément choquer et toucher sachant que le premier contact avec cette dame s’etais super bien passer j’ai pris du temps a écrire mais je pense que sa doit être pris en compte ainsi que l’état de la chambre qui m’as choquée car on accueille comme même un nouveau née ainsi qu’une personne qui viens d’accoucher les bactéries, les microbes qu’on peux choper. L’hygiène doit être impeccable surtout au vus aussi du prix que l’on paie. S’etais poussiéreux de haut en bas heureusement que mon conjoint et sympathique et en a parler à l’ASH car je n’ose même imaginer ma réaction si s’etais que moi dans l’état où je me trouver. Je donnerais pas de prénom car c’est interdit mais il y’a une remise en question à avoir. S’etais m’as premier expérience en tant que maman. La naissance ces important déjà que j’ai pas eu droit à un accouchement naturel s’etais dure. Cordialement

Je me suis fait enlever les dents de sagesse dans cette clinique, tout s’est très bien passé un très bon suivi. Ils envoient même un message lorsqu’on est rentré à la maison pour savoir si tout va bien et il nous laisse même des coordonnées si jamais on a besoin de parler ou si il y a un problème, je conseille fortement!

Extrêmement déçu de mon passage dans cet établissement. Je ne le recommande pas !! Je suis diabétique insulino dépendante et on m'a laissé 24h sans manger. J'ai du demander de l'eau et une collation à 00h après mon opération. Je n'étais pas prévu pour passer une nuit de base mais vu que le chirurgien avait du retard je n'ai pas pu rentrer chez moi. Quand j'ai expliqué que je n'avais pas mon insuline lente, l'infirmière m'a dit qu'ils n'en avaient pas. La prise en charge des patients avec pathologie est très mauvaise. Dommage car les soignants sont plutôt sympathiques mais n'ont pas toutes les informations sur les patients. Il y a beaucoup de choses à revoir...

J'ai accouché de mon premier enfant en 2019 et j'ai retourné dans même hôpital pour accouché mon 2 eme enfant en mois de février 2024 car il est propre et l'équipe au top ! Tres a l'écoute ils mon suivi complètement dans mon projet d'accoucher naturellement sans péridurale. Le menu du chef tres bon et la chambre est propre et spacieuse. Si j'aurais un 3 ème enfant clairement je retournerai avec plaisir ☺️

très satisfaite du personnel hospitalier, urgences , service médecine polyvalente ,du brancardier, à tout le service infirmier médecins.Coté malade les couverts bois pour les repas pas sous blister,donc une fourchette le matin pour tartiner et tourner le café!!!!!armoire pour malades pas de barre. Le plus dur c'est de voir le personnel fatigué,mais toujours souriant pour les malades.Ils aiment leur travail.Ayez de la bienveillance pour eux.Pour les brancardiers les lits qui roulent très mal,pensez à mettre des sièges confortables pour les salles ou attendent vos infirmieres une chaise pliante!!!!,il exixte des sieges confortables,elles ,ils souffre du dos,s'il vous plait soyez bienveillants

J'ai séjourné en ambulatoire deux fois en deux mois pour un problème d'urologie. Tout le personnel confondu était très prévenant et disponible. La chambre était très propre. Au bloc tout le monde est sympathique : brancardiers, anesthésistes, infirmières, le chirurgien : le Docteur Pollux que je remercie encore pour son professionnalisme et sa bonne humeur ainsi que sa secrétaire sympathique, réactive et à l'écoute ! bref rien à redire, tout est fait pour que rejoignez le bloc sans stress... Le lendemain on vous appelle pour prendre de vos nouvelles ce qui est très agréable et ce qui permet de poser des questions si vous avez un doute sur votre état de santé après un passage au bloc ! Je recommande vivement cet établissement dans lequel j'ai effectué plusieurs séjours sans aucun problème.

Service maternité - super équipe que ce soit au niveau des urgences ou à l’étage durant le séjour. Personnel soignant au petit soin et très à l’écoute.

Très bien accueillis. Personnelle rapide et efficace tout en restant aimable et à l’écoute des patients. Rien à redire

Mes deux fils ont été hospitalisé en ambulatoire pour extraction des 4 dents de sagesses sous anesthésiste générale par Dr Bellaiche. L'un de mes fils il y a dix ans et mon second en février . L'ensemble des équipes très pro rien a redire, bon accueil, bons conseils et appel de l'hôpital le lendemain de l'opération afin de savoir si tout allait bien une fois à la maison. Je recommande cet hôpital L'étoile en moins est le règlement des dépassements d'honoraires même si pris en charge par la mutuelle

L' hospitalisation en ambulatoire de mon fils s'est très bien passé, tout le personnel de l'hôpital à été à l'écoute et fort agréable. Par contre au niveau de l'inscription en ligne ce fut compliqué, il m'a fallut 1 journée entière de correspondance par mail pour arriver à finaliser son inscription et je ne parle pas de l'heure de rendez vous, je n'ai jamais eu !!! Il a fallu essayer de joindre l'hôpital par téléphone qui fonctionne avec un serveur (ce qui n'est pas une mince affaire) j'ajouterai pour finir que pour un jeune qui se fait opérer pour la 1ere fois, cela rajoute un stress non nécessaire !

Séjour du 1 au 7 Février EN CHIRURGIE pour prothèse du genou. Rien à dire, sinon que tout fut un sans faute ..... Merci à tous

Je suis un peux déçu je prend une chambre individuelle pour avoir la télé pour attendre mon fils. Et la télé en panne problème de réseau!!! L attente a été longue et aucun geste commercial de l hôpital !!!

Équipe au top et bienveillante du début à la fin.. L'hôpital par contre point de vue installation en chambre est un peu vétuste surtout pour le prix payer.. et je ne parle pas du parking! Pour moi celui ci devrait être compris dans le.prix de la chambre surtout en maternité!

Prise en charge au top. Personnel attentionné et doux. Prestations proposées super également et suivi parfait.

Désagréablement surprise par le non respect de la confidentialité du fait de grands OPEN SPACE au niveau des secrétariats (et donc le non respect du secret médical...) c'est tout de même à la limite de la législation surtout pour certaines pathologies... Je pointe particulièrement du doigt le secrétariat en radiologie où je me suis rendue hier... nous étions plusieurs patients à être choqués de la situation. L'open space n'est pas envisageable et totalement inconvenant au vu de la proximité des secrétaires/médecins avec la patientèle ! ¨Pour le surplus, je plains ces courageuses secrétaires qui ont été parquée en un même restrictif, fort mal agencé et cacophonique lieu... Qu'attendez-vous Monsieur ou Madame le/la directeur (rice) pour y remédier

Je suis très satisfait des deux jours passés à l’hôpital j’ai appris beaucoup de choses et je suis très motivé pour l’opération grâce au groupe de l’hôpital très encourageant merci pour tout

J'ai eu deux rendez-vous au service de stomatologie de l'hôpital privé Marne la Vallée pour extraire mes 4 dents de sagesse. Le Dr Eric Allemon s'est occupé de ma première opération sous anesthésie générale avec minutie et soin. Cependant, une racine a été laissée, ce qui a nécessité un second rendez-vous. Lors de l'extraction délicate, le Dr Allemon a agi avec précision et compétence. Malheureusement, l'assistante du Dr Allemon était froide et peu aimable, mais cela n'a pas entaché l'excellente réputation du Dr Allemon ni l'amabilité du personnel administratif.

Au sein de l'hôpital, il y a quelques personnes professionnelles et bienveillantes que je remercie pour leur soin. Mais mon hospitalisation dans cet hôpital que je n'ai pas choisi, n'a pas été agréable. Je suis restée plusieurs heures à attendre un doliprane, je suis restée plusieurs heures avec une transfusion vide ce qui a eu pour conséquence de boucher mes veines avec l'obligation de replacer presque tous les jours un nouveau cathéter. Lorsque les effets secondaires des médicaments étaient trop forts, j'ai du attendre longtemps avant qu'un soignant vienne me voir. Hormis quelques soignants, la plupart ne se présentait pas, je ne savais donc pas à qui je parlais.

Je suis venue à la Maison médicale pour mon fils, certes il y a de l'attente mais je pense qu'il a été bien pris en charge. Et je pense que je retournerai si j'ai besoin.

En ambulatoire, Fibroscopie et colposcopie en même temps, tout c'est très bien passé et le personnel à l'écoute. Merci à eux. Seul bémol, j'aurai pu éviter la chambre bonus plus, proposée au moment de remplir le dossier de pré admission sur internet car j'y suis restée moins d'une heure donc dépense inutile même si c'est la mutuelle qui prend en charge.

Prise en charge pour la première fois dans cet hôpital, tout le personnel médical est très agréable, le service ambulatoire est performant, et à l’écoute, au bloc opératoire toute l’équipe est au top.

Hôpital de bonne facture... services à l 'approche des patients... infirmière dévouées aux soins apportés. Repas correctes et bien servis... pour mon approche très satsfaisant, même si la perfection n'existe pas.

Bonnes prise en charge et organisation dès l'arrivée, personnels administratif et soignant accueillants, sympathiques et à l'écoute, essaient dans la mesure du possible de rassurer les patients

L’équipe était parfait et très sympa, je remercie monsieur Robin et son équipe, et surtout l’anesthésiste qui m’a appris une technique d’illusion qui m’a aider à me concentrer et à me calmer.

Équipe ambulatoire au top ! Tout est fait pour rassurer le patient Un grand merci au Dr bellaiche pour sa gentillesse et sa grande patience

Une maternité à l’écoute des mamans. Des consultations lors de ma grossesse jusqu’à mon accouchement j’ai été entendue et mes choix respectés. Un grand merci à toute les équipes de cet hôpital, merci particulièrement à Anouk et Sandra ce duo de choc qui a su trouver les mots juste pour que j’aille au bout de mon accouchement sans péridurale. Merci de nous avoir aidé à accueillir notre bébé coiffé et d’avoir fait partie de notre aventure dans la parentalité. Merci également à Carole pour son optimisme et ses douces paroles au cours de notre séjour.

Très bon accueil et organisation efficace pour programmer l'intervention chirurgicale qui s'est très bien passée. Bemol : les multiples relances, malgré mon refus, pour surclasser la chambre d'hôpital donnent l'image désagréable d'une entreprise lucrative, et non d'un hopital, qui puise ses ressources financières dans les largesses offertes par les mutuelles.

Très bien personnel, équipement, soins... La seule critique, qui est pour moi inadmissible, est que le parking soit payant ! On vient pas au ciné mais se faire soigner...

Suivi de grossesse et accouchement a HPMV. Tout s'est très bien passé, equipe au top. Lit accompagnant pour mon conjoint qui a pu dormir avec mon bébé et moi toutes les nuits, c'est génial !!

J'ai accouché de ma fille à l'HPMV, mon premier enfant. L'équipe de sage-femmes, sage-homme et de puéricultrices sont au top ! Rassurants, patients, professionnels. Merci !

J’ai failli perdre la vie suite à une péridurale qui a été mal réalisé. Transférer aux urgences vitale de la pitié à Paris qui m’ont sauvé la vie. De retour à l’hôpital privé de Marne la vallée après 6 jours passés à Paris. La prise en charge a été catastrophique. Il était prévu que l’hôpital me recontacte pour prendre de mes nouvelles, nous sommes fin janvier et j’attends toujours. Établissement à fuir.

J'ai accouché de mon premier enfant à l'HPMLV, J'ai été suivi par le docteur Ben Brahim qui a pu nous rassurer à chaque étape de la grossesse (à partir 6e mois) et j'ai particulièrement apprécié son coucou après mon accouchement pour nous adresser ses félicitations ! En moyen : J'ai été hospitalisée de nuit, la sage femme qui m'a contrôlé m'a fait super mal, alors que Madame petit chat (en référence à son super couvre chef) m'avait réconcilié avec les touchés vaginaux... j'ai ensuite ete mise quasiment tout de suite en chambre. J'ai demandé un ballon pour gérer la douleur, on me l'a refusé car que pour la journée. Accouchant pour la première fois je ne savais pas comment ça se passe, j'appelle pour dire que mes contractions sont à 2min, on me dit de me reposer et de dormir, que ça va passer et de rappeler quand ça deviendra insupportable chose que j'ai faite... C'est l'équipe de jour qui m'a prise en charge et là rien à dire super (sage femme Anais si je me souviens bien, j'espère ❤️) ! J'ai été chouchouté, pas eu d'episio, elles ont pris leur temps, ma fille est née en bonne santé sous leur encouragement et leur bienveillance Merci à tous le personnel et à madame petit dej de ses astuces quand on reste plus longtemps ! Bref vous me reverrez 🥰

Ma fille venait se faire opérer des dents. C'était en ambulatoire. Hôpital très accueillant, prise en charge rapide, j'ai pu attendre dans une chambre individuelle le temps qu'elle se fasse opérer, donc très appréciable. Elle a ensuite pu se reposer dans cette chambre avant qu'on quitte l'établissement.

Autant les professionnels étaient au top du top autant l'hôpital en lui même laisse à désirer. Pour ce qui est du confort je met zéro volet cassé, télévision h.s ascenseur près de la chambre qui empêche de dormir.... Vu le prix que j'ai payé de ma poche franchement j'aurai mieux fait d'aller dans un hôpital public

suite a plusieurs consultations au service urologie depuis l'année 2020 il est de constater au niveau du secrétariat de ce service le manque de confidentialité entre les patients ce secrétariat étant insérer entre 2 autres secrétariats orthopédie ce qui fait quil est est anormal que d'autres patients puissent participer aux échanges entre la secrétaire et le patient sur le type d'examens ou d'analyses malgré son attention a être la plus discrète possible et qu'il est fréquent que des patients soient obligés de demander des renseignements complémentaires Trop de promiscuité pour s'exprimer sur des sujets touchants l'intimité de certaines pathologies salle d'attente très proche et des patients qui attendent pour des consultations sur le pas de porte des médecins en orthopédie Cette remarque dans le cadre de VOTRE AVIS NOUS INTERESSE PATIENT M.C

Pour faire court..Si vous n avez pas les moyens de vous offrir une chambre particulière à 350 euros par jour..passer votre chemin ! Ce qui va de paire pour les soins, et la bienveillance du personnel (juste une personne à part au service néonatale 🙏)

J'y ai été hospitalisé pour mon accouchement en mai 2023. 28h en salle de travail, hospitalisée du lundi soir au vendredi midi. Toutes les équipes qui m'ont prise en charge étaient top. Personnel soignant aux petits soins et à l'écoute. Les examens pendant la grossesse se sont également très bien passés y compris en passant par les urgences. Si bébé 3, nous reviendrons dans cet hôpital.

Mon séjour dans le service maternité s’est très bien passé. De l’accouchement à l’hospitalisation la sage femme qui m’a fait accoucher était un ange j’ai rapidement accouchée et sans déchirure le rêve ! Accueil au top sages femmes souriantes et à l’écoute. J’avais pris une chambre solo confort et le « confort » y était je ne regrette pas d’avoir choisis cet hôpital pour mon 2e accouchement

Bonjour. L accueil urologie est trop a découvert,aucune intimité,tout est entendu par tout le monde. Dommage l accueil est impeccable. Bonne journée

Jugement sur le service urologie: Le secrétariat est placé dans la salle d'attente, donc confidentialité problématique sur un domaine qui en nécessite une de plus haut niveau. A corriger.

Accueil et secrétariat 3 Urologie nickel, de même pour les médecins , par contre, en ce qui concerne la confidentialité c’est pas le top ! Un Secrétariat clos ne serait pas de trop je pense…

Passage à la maison médicale ce matin ; une dizaine de personnes avant moi mais prise en charge très rapide… Les deux infirmier(e)s présents ce jour ont été professionnels et sympathiques, bonne qualité de prise en charge ; les examens complémentaires (radio) sont faits rapidement. Seul bémol, le disposition des locaux, l’interrogatoire de débrouillage se fait de manière non confidentielle et les patients présents en salle d’attente entendent tout à tour pourquoi chacun est venu… pas top

Un très bon suivi de grossesse avec le Dr Ben Brahim, un gynéco concis et professionnel. Une bonne prise en charge à l'accouchement par les sages-femmes de nuit et de jour qui ont été rassurantes, bienveillantes et encourageantes :) Je garde également un bon souvenir de l'anesthésiste Dr Lembert qui sait mettre à l'aise. Le séjour à la maternité s'est bien passé. J'étais dans une chambre spacieuse avec rangements, lit accompagnant, les repas étaient variés et bons. Point important cependant, la propreté : poussière en arrivant dans la chambre, les joints noirs de la salle de bain et la vmc poussiéreuse. Pour terminer, un grand merci aux SF, auxiliaires et infirmières pour leur soutien et leurs nombreux conseils, en particulier à Carole et Christine qui ont été super et disponibles ! De manière générale je suis satisfaite des services de cet hôpital :)

J'ai été admise en ambulatoire puis hospitalisée à la suite une journée. Pour l'hôpital, je n'existais pas sur cette journée en plus. Aucun papier n'a été mis à jour (bulletin de situation....). Cela va faire 10 jours que je suis sortie : toujours pas de régularisation. Ce qui veut dire je ne peux toujours pas envoyée les factures de dépassement d'honoraires à ma mutuelle !!!!! Si le bulletin de situation était correct, j'aurais pu bénéficier d'une aide-ménagère. Cela m'aurait été très utile m'étant fait opérer du genou....... Or la mutuelle ne veut rien savoir puisque le bulletin de situation spécifie ambulatoire et ne parle pas d'hospitalisation. Je déconseille fortement cet hôpital. Sans compter que lorsque mes proches essayaient de me joindre sur la ligne de l'hôpital, le message disait Ce patient n'existe pas. Je vous laisse deviner la peur qu'ils ont pu avoir !

Super hôpital, qui refuse de payer le traitement d'un patient parce que trop cher pour eux 😥. Vu le tarif qu'ils pratiquent pour une chambre particulière, alors qu'il y a juste la place de mettre un lit et un brancard côte à côte (collé bien sûr), j'émet des réserves... Bref à fuir à tout prix, sauf si vous voulez vous voir refuser un traitement qui vous ai pourtant nécessaire....

L'ensemble était satisfaisant mais il y a un réel problème de secret professionnel et d'intimité au bloc opératoire. Nous sommes tous les uns à côté des autres et les soignants viennent nous demander notre identité avec la raison de notre venue ce qui est peut être très gênant selon la nature de notre examen. Il y avait des séparateurs repliés , dommage qu'ils n'étaient pas en service, ça aurait pu mettre un peu plus d'intimité. (Même si je sais que le séparateur n'aurait pas empêcher le son de passer). Mme Letailleur Éloïse

Un accueil de qualité du secrétariat, en passant par les médecins, les anesthésistes, les infirmière. Pas de retard dans les rdv, une prise en charge optimale, je recommande cet hôpital chaleureusement.

Super équipe à la maternité et en salle de naissance. Personnel très encadrant et à l’écoute j’ai passé un très bon moment encore merci à toute l’équipe

Maternité plus qu’au top, Premier accouchement en Janvier 2021 malgré une césarienne j’en garde un très bon souvenir Deuxième accouchement Janvier 2024, expérience encore plus top qu’il y’a 3 ans. Le personnel est juste aux petits soins, bienveillant, à l’écoute. Les sages femmes Hélène et Anouck sont super douces et tellement gentilles, Nathan également. L’infirmière Anaïs idem est adorable ! Et les Anesthésistes adorable aussi. Foncez !!!! Malgré un accouchement difficile j’en garde encore un super souvenir ! Merci beaucoup

Hôpital privé aillant un très bon service en stomatologie en particulier pour les enfants très jeunes suivi par le Dr BALAZUC ! Je recommande fortement ce lieu aux parents dont les enfants de moins de 5 ans ont des problèmes dentaires à extraire (évulsion).

Malgré un petit raté du SMS de convocation du a un mauvais numéro, j ai contacté par mail l hôpital qui m à aider rectifier l erreur, ensuite tout s est extrêmement bien passé l équipe ambulatoire est au top ils vous mettent à l aise,les brancardiers sont cool échangent quelque mot avec vous pour vous détresser. Merci à l equipe du bloc au top et au Dr Demesmaeker.

Accueil souriant.Service gentillesse du personnel. Attentionné des infirmiers et aides soignants et brancardiers. Personnel medical très pro. Locaux propres et bien entretenus

Accueil de qualité, proximité des patients mettant en confiance. Excellent suivi postopératoire. Un merci particulier au Secrétariat du Dr Tamames

Le pire hôpital privé de France ! J’ai été déclencher car mon bébé jugé trop « gros » à 39 semaines. Selon l’OMS et la haute sécurité de santé il n’y a aucun bénéfice pour la mère et le bébé, ce n’est pas une raison valable. Mais ils font tellement peur et mette de la pression que j’ai accepter! Mon déclenchement fu un échec total! Je suis rester 4 jours à l’hôpital dépenser 1300€ la grosse blague, pour qu’on me force à une césarienne, je suis sorti contre avis médical et ça a été la meilleure décision de ma vie! Ils étaient tellement pas content qu’on aille pas dans leurs sens qu’ils voulaient me faire culpabiliser à tout prix (sage femme, infirmières, docteurs) me disaient que moi et mon bb allaient mourir! J’ai ensuite était suivis tout les jours jusqu’à mon terme, évidemment leur service rdv monitoring ne sers à rien car on attend des heures or qu’on a rdv. Je suis rentrer dans le service de moi même plusieurs fois et les sages femmes étaient poser à papoter or que j’attendais depuis une heure sur une chaise en ferraille enceinte de 9mois! Pour qu’on me rappelle CHAQUE JOUR que « non mais c’est votre choix si vous être rentrer contre avis médical hein… vous voulez tjrs pas être declencher? » tout les jours on me demandais si j’avais changer d’avis! Mon bébé allait très bien et n’étais pas prêt à venir ils voulaient forcer les choses et évidemment que mon terme tombaient dans les fêtes donc sa ne les arrangeait pas. Pour vous dire ils avaient même préparer le carnet de santé de mon bébé, la déclaration de naissance, les bracelets etc à la date du 23/12/23 comme si j’avais accoucher! PTDR j’ai accoucher le 7 janvier 2024 svp! J’ai au final dépenser 3000€ dans cet hôpital, c’est un hôpital business qui s’en fout de ses patients. Ils font ce qui les arrangent et ne veulent pas travailler. J’ai bcp de détails mais j’ai déjà écrit un roman. Désolé si ça part dans tout les sens, mais le service maternité à FUIR! Mention a la sage femme Morgane qui m’a aider et Carole d’une douceur!

Je remercie toute l’équipe de la médecine pour s’être occupée de ma grand-mère, je suis reconnaissante pour leur patience et leur travail qu’ils ont effectués auprès d’elle. Merci aussi pour le personnel administratif (chambre 621) Bon courage et bonne continuation !

Expérience IRM déplorable ! Attente interminable et le personnel qui s'occupe de l'examen n'a aucune patience, empathie ! Il faut renvoyer ce personnel inhumain et incompétent ! Quand on pense le dépassement d'honoraires énorme qu'il faut payer : c'est juste honteux ! On s'attend à un service meilleur que le service public, et bien non. Je vous conseille largement le service IRM de l'hôpital Saint Camille à Bry. C'est un établissement public dans lequel il n'y a pas de dépassement et un service de qualité. IRM à cet hôpital : plus jamais !

J’ai séjourné à l’hopital privé de marne la vallée dans le service maternité. Le séjour s’est parfaitement bien passé, toutes les équipes sont aux petits soins. L’équipe de la salle d'accouchement était géniale, ils étaient encourageants et motivants, en gardant un grand calme. Un grand merci en particulier à Anouk et au docteur Trie ! L’équipe du service maternité était également au top, ils ont répondu à toutes nos questions et nous ont accompagnés mon mari et moi dans nos débuts de parents ! Je ne regrette absolument pas le choix d’avoir accouché à l’hopital privé de marne la vallée !

très bon accueil,le chirurgien le docteur GUILLAUME explique en langage courant le déroulement des opérations.il est entouré d'une équipe bien rodée. merci à tous

Second séjour dans cet établissement, de l'admission à la sortie tout s'est bien passé. Personnel bienveillant, disponible.

Merci pour votre sourire et votre accueil toujours aussi chaleureux. Tout le corps médical de cet hôpital privé est à votre service et vous accompagne du début à la fin

Extrêmement déçue de cet établissement de santé, le médecin m'a opéré avec 3h de retard, à ma sortie de bloc l'infirmière m'a réveillée en m'extubant brutalement ce qui m'a causé un choc tel que je tremblais je n'arrivais plus à respirer, la douleur à la gorge a persisté plusieurs jours.. j'ai été toutefois satisfaite par la qualité du travail du médecin le docteur SIDIBÉ.

Accueil et soins adaptés à l'âge de notre enfant. Excellente expérience à l'hôpital privé de Marne la Vallée.

Mon fils de 10 ans y a été hospitalisé en ambulatoire pour une opération. L’équipe à l’étage a été au top avec nous ainsi que celle au bloc opératoire. Nous avons même été rappelés le lendemain pour savoir comment allait notre fils. Donc rien à dire sur la prise en charge médicale qui reste pour nous le plus important dans nos critères, cependant nous avons noté 2 points négatifs sur l’établissement en lui même : L’attente en arrivant aux admissions qui a été très longue 45/50 min alors que nous avions rdv (et tôt 7h30 pour un réveil très matinal ne logeant pas tout à côté) et le parking est payant et très cher, nous nous sommes donc garés dehors pour la journée.

Je n'y vais que pour scanner ou IRM. Satisfaite. Par contre pratique étrange : la dernière j'ai apporté les produits à injecter. On ne me l'a pas injecté, Mais Les produits ont été Gardés ! Alors qua une précédente IRM pour les reins j'avais oublié le produit. La personne a l'IRM a jugé que le produit de contraste n'était pas nécessaire. Résultat l'urologue n'a pas pu voir sur mes reins ce dont il avait besoin. ALORS que visiblement l'hôpital a du stock du produit vu qu'il garde ceux qu'on apporte..

Très déçue de mon séjour pour accouchement en novembre dernier suite à un déclenchement de 3j. Anesthésiste qui me demande de ne pas bouger lors de la pose de la péridurale pour ne pas perdre de temps alors que je lui avais annoncé que j'avais une contraction. Accouchement long, avec fenêtre entre ouverte en plein hiver. Déçue de l'accompagnement des sages femmes le jour J, il ne m'a pas été demandé mes volontés ou encore si j'avais un projet de naissance. Péridurale finie au moment de l accouchement. Coupure du chauffage /eau chaude en fin de nuit / début de matinée dans les chambres pour problème technique, avec un nourisson de 2j. Pas d'accompagnement prévu sur l allaitement ou autres. Seulement au retour en chambre, pour changer les couches et donner le bain. Ménage laisse à désirer dans la chambre (poussière cumulée sur table basse). Lit inconfortable, douloureux et encore plus après une épisio. Seul points positifs, belle vue en chambre confort, petit dejeuner genereux et repas plutôt bien cuisinés. Malheureusement je ne recommanderai pas.

Bonne expérience, l’intervention de mon enfant s’est bien passée. Je recommande vivement l’établissement pour son accueil et le professionnalisme de ses professionnels de santé même s’il est certain qu’une bonne prise en charge de la mutuelle nous a aidé à financer l’intervention.

Chirurgien au top infirmière au top par contre secrétariat a l'arrive pour s'inscrire incompétente on fait une inscription sur internet on demande une prise en charge vous avez les copie et elle vous redemande tout les documents déjà fourni une perte de temps et c'est la deuxième fois que sa m'arrive

Super séjour digne d'un hôtel. Un grand merci à Anouck qui m'a mise en confiance et a été à mon écoute, elle a été reactive et m'a cru sur parole accouchement en 15min chrono avec beaucoup de plaisir et de joie. L'équipe post-accouchement est très agréable, respectueuse et se fait très discrète.

Rendez-vous rapide et service post-opératoire impeccable L'accueil du personnel et les spécialistes sont au top Merci beaucoup d'avoir pris soin de mon fils qui s'est fait opérer des dents de sagesse

J avais pris le complément chambre individuelle. Il vient avec une pochette qui contient divers produit. Pochette non disponible !! Pas d’excuses, pas de compensations !! Rien, tu payes plus cher pour un produit qui n’est pas délivré. Autrement le service est correct, voilà c est bien sans plus.

Comme d'habitude, très bon séjour à la maternité, le personnel est au petit soin, à écoute, et soucieux de notre bien-être. Petit bémol ayant accouché fin décembre il ne faisait pas très chaud dans la chambre, fenêtres mal isolées ce qui fait qu'on entend et on sent passer le vent. Point négatif le harcèlement qui nous est fait à la sortie concernant la chambre. Nous sommes dans un hôpital public de ce fait nous n'avons aucune obligation de régler une chambre individuelle.

Une cesarienne et un séjour tres satisfait les infirmière comme sage femme sont la aux moindre douleur et a l écoute de la patience merci et merci aussi a la neonate qui a pris soin de ma fille jusqu a la sortie

De l’arrivée au départ, on est accueilli et accompagné par une équipe compétente et très efficace. Les explications sont claires , précises et rassurantes. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour mon fils.

Tour à été parfait de l’accueil à la prise en charge en service et au post opératoire L’hôpital est agréable, propre; les chambres sont agréables; le personnel est adorable. Bonne expérience médicale!

Pas tout le service mais il y a bien des puéricultrices racistes et psychopathes. L'hôpital doit agir vite pour les virer. Ils mettent la maman mal à l'aise et la stresse à un point on a juste envie de se barrer de cet hôpital. Vous voulez pas que nos maris restent mais quand on vous appelle, vous n'êtes pas contentes. En plus vous nous menacez , mon Dieu 😱 Merci à Manon l'infirmière qui était là pour moi.

Jai accouché dans cet hôpital en juillet 2023 rien à dire, la chambre propre le personnel disponible et rassurant.

J’ai être très contente des anesthésistes Mme Lambert Nadège et Jeremy.Ils m’ont rassurée, ont pris le temps de m’expliquer les choses , très gentils et humain ce qui devient très rare aujourd’hui. Dans l’ensemble le personnel était sympa

J'ai accouché en juillet 2023 et mon bébé et moi avons été très bien suivi. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel est gentil et professionnel, à l'écoute.

J’ai accouché à l’hôpital privé de Marne la vallée, tout s’est très bien passé ! Le personnel est très agréable et vous aide si vous avez besoin ou des questions! Le sage femme qui m’a accouché était vraiment super gentil!

Mon mari a été opéré le 23 novembre. Côté médical rien à dire. Mais pas de même Côté logistique. Fenêtre ne fermant pas d'où air froid dans la chambre et bruit de circulation automobile insupportable. Par ailleurs panne de chaudière nuit du 25 au 26. Pas de chauffage ni eau chaude. Par conséquent mon mari a demandé à sortir un jour plus tôt. Quand on paye 149 euros par jour on s'attend à un minimum de confort...

Problème de planning sur l'heure de l'opération. J'avais rendez-vous à 11h selon mes documents mais à 13h selon le planning de l'hôpital. Donc 2 heures à attendre bêtement et le ventre vide. Sinon équipe opératoire compétente et une infirmière d'expérience qui a effectué une bonne prise en charge durant la première nuit.

Mon accouchement et l’après a été très bien géré avec une superbe équipe. Mon conjoint , ma fille et moi avons été bien traité. Le seul bémol c’est les rdv de pédiatre ensuite svt annulé à la dernière minute. J ai du en changer.

Très satisfaite de mon séjour, opération de l'épaule réussie, infirmières et personnel compétents et à l'écoute.. nourriture tout à fait correcte.

Surprenant de ne pas avoir la visite de la gastro enterologue après une colposcopie. Encore plus surprenant de ne pas pouvoir la joindre. Et toujours plus surprenant de ne pas recevoir l’ordonnance prescrite dans le compte rendu pour la suite, à savoir un coloscan. Je remercie mon médecin traitant qui a pallié à cette déficience.

Je m’étais inscrite dans cette maternité en ligne dans le cadre de mon accouchement. Je m’y étais prise tres tôt dans ma grossesse (a 4 mois) connaissant le taux de remplissage rapide des maternités en île de France. L’inscription avait été validée en ligne et pour moi tout était bon. Les échanges par mail s’étaient très bien déroulés en ce qui concerne la partie administrative. On m’avait dit qu’il fallait que je commence à être suivie dans cette maternité à partir du 6 ieme mois. J’ai donc attendu et pris mon premier rdv de suivi de grossesse dans cette maternité vers la fin du 5 ieme mois, avec le gyneco Mr Soujod. Le jour du dit rdv, j’ai vraiment été choquée du traitement que j’ai reçu et j’en suis ressortie les larmes aux yeux. Le gyneco m’a liquidé en moins de 5 minutes. Il a commencé par me dire que mon inscription n’était pas valable et qu’il fallait que je me trouve une autre maternité car j’ai une grossesse à risque et qu’ils ne peuvent pas gérer cela a leur niveau. Il a poursuivi en disant que de toute façon cette maternité est bien trop chère pour moi et que c’est pour mon bien qu’il me dit ça, que je ferais mieux d’aller dans une maternité publique. Voilà les deux phrases qu’il m’a dite et répétées parce que j’étais tellement sous le choc que je ne comprenais pas tout de suite ce qu’il disait .. en plus il ne s’exprimait pas bien en français. C’est ma première grossesse, jusque là tout allait bien et tout d’un coup on me parle de grossesse à risque .. en plus il me parle d’argent comme s’il connaissait ma vie ou ma situation ou c’est à ma tête qu’il a fait ses déductions ? Bref j’ai à peine eu le temps d’enlever mon manteau et de me poser sur la chaise que j’étais déjà entrain de repartir car il me raccompagnait vers la porte de sortie. Cette première expérience m’a vraiment attristée et dégoûtée et j’ai fais un mail une fois rentrée chez moi, à l’administration pour en parler. On m’a dit qu’on reviendrait vers moi mais on n’est plus jamais revenu vers moi et de toute façon je ne m’attendais plus à rien. Je tenais à partager cela aujourd’hui bien que cela se soit passé en octobre passé. Vu le traitement que j’ai reçu, je suis contente de ne pas devoir accoucher là-bas et j’ai trouvé une autre maternité dans laquelle on m’a bien reçu et traitée. Si j’en parle c’est pour que d’autres femmes ne subissent pas cela. ! Merci.

Je suis allé dans cet hôpital pour mon fils et pour des extractions de dents de sagesse. Aucun souci sur l'intervention et le personnel. Par contre, lamentablement, ils ne font pas de transmissions automatisées avec la CPAM mais une archaïque feuille de soins à envoyer ce qui engorge la CPAM et je me retrouve otage d'un remboursement qui va prendre entre un et trois mois, pour 350€ dans la nature quand même ! Vu le prix, fuyez les hôpitaux qui travaillent ainsi, sauf à vous retrouver otage d'une situation kafkaïenne. Alors, @HPMLV, quand allez vous rentrer dans la modernité de la démat pour que nos soins sois remboursé en 5 jours ? La sécu devrait pénaliser les praticiens et centres de soins pour ce genre de situation qui ennui tout le monde : le patient, la sécu et a mutuelle. La prochaine fois j’irais ailleurs.

J'ai accouché en mars. Tout s'est bien passé. Les sages femmes, le personnel soignant de nuit comme de jour ont été à l'écoute et bienveillants. Quand on sort d'une césarienne, l'après est très compliqué et j'ai bien été accompagnée. Merci !

Trois étoiles car les sages femmes étaient très adorable mais quelle horreur le service maternité que des personnels pour gonfler la facture il faut leur faire des pieds et des mains pour obtenir quelque choses c’est vraiment mendier avec son propre argent un conseil choisissez les hôpitaux publics !!

la prise en charge est parfaite, l'accueil est chaleureux, les medecins sont qualifiés et patients . je recommande

Je recommande vivement le service maternité de cet établissement. Merci à toute l'équipe maternité ! Mon accouchement s'est très bien passé, le personnel est bienveillant et à l'écoute. Même chose en suite de couches, étant resté 6 jours j'ai pu voir plusieurs équipes et tout le monde a été adorable ! Merci beaucoup

Pour l'accueil aux admissions plus d'attente que de formalités avec l'hôtesse sommes toute trés accueillante. Prise en charge professionnelle et bienveillante avant intervention et post opératoire. Pour les moins...Malgré un forfait ++ la TV n'était pas en état de marche.... et le service accueil rez-de-chaussée n'était pas à l'écoute alors que mon forfait comprenait l'accès gratuit au parking... Aussi je recommande cet établissement pour son professionnalisme médical. Merci

J'ai attendu plus d'une heure à l'accueil de l'hôpital pour être reçue par la personne chargée de l'enregistrement des admissions, alors que j'avais bien respecté l'heure de convocation. Arrivée dans le service, j'ai été bien accueillie par l'infirmière qui m'a installée dans la chambre. L'horaire prévisionnel de l'intervention en chirurgie a été respectée. Au bloc, et ensuite dans la salle de réveil, le personnel a été au top ! Le Dr Jean-Bernard Elis m'avait été recommandé pour ses compétences et qualités professionnelles, je tiens à ajouter qu'en plus, il est sympathique. Ca devient si rare qu'il est important de le souligner ! A mon tour de le recommander.

Bonjour pour moi c'était la meilleure expérience que j'ai eue des gens incroyables formidable Virginie une dame Croyable toujours là pour vous aider toujour Pour vous écouter Très gentil très aimable sIncroyable Merci à toute l'équipe Merci à toute l'équipeBonnes fêtes de Noël

J’ai accompagné mon oncle, aujourd’hui, faire une intervention de cataracte, accueil, super serviable. Infirmiere au top. Et Dr Srour Vraiment rien à dire top. Merci pour votre professionnalisme avec ce travail difficile que vous faites avec dévouement.

Mauvaise expérience aux urgences de cet hôpital ce soir. Le médecin urgentiste était arrogant et pas du tout à l'écoute. Il a dit que que celui qui n'est pas content, il peut aller à l'hôpital Saint Camil à côté. C'est contraire à la déontologie du métier et au serment d'hyppocrate. Hôpital à éviter.

Je suis venu pour me faire retirer des dents de sagesse en anesthésie locale, accueil agréable, rien à dire. Un peu d'attente car du retard. L'intervention... S'est passé comme elle devait se passer.🦷 Mais pendant celle-ci, instant très bizarre quand un collègue du docteur rentre dans la pièce et s'exclame gênée mais c'est pas celle pour les implants ? En parlant de la machine qu'ils étaient en train d'utiliser dans ma bouche depuis un moment. Silence et rire nerveux. Bon je vais faire comme si je n'avais rien vu. Je vous tiens au courant si la cicatrisation se passe bien et que je n'ai pas de soucis futurs dans la bouche. 😅

Service OBESITE. Équipe agréable et à l'écoute. Contente qu'il y ait un suivit post opératoire. Heureuse d'être intégrée dans ce suivit qui a été créé depuis peu alors que j'ai été opérée il y a déjà un certain temps. Cela m'aide beaucoup. Merci à toute l'équipe.

Franchement très déçu de la façon de faire de l'hôpital. Les patient doivent se débrouiller tout seul pour leur pré-inscription, forcément en ligne. Sa bug comme c'est pas permis... j'essaye d'appeler sauf que a chaque fois ont me donne un autre numéro pour régler mon problème et quand j'appelle soi-disant ce n'est pas le bon numéro, personne ne daigne m'aider... j'espère qu'avec tout leurs problèmes je n'aurais pas ma date d'opération de décalé sinon je suis dans la merde... et tout sa pour une foutu photo d'identité alors que si j'avais fait ça a l'accueil sa aurait pris 2min maximum... franchement je n'y retournerais pas et je ne conseillerais cette hopital à personne.

Moi qui avait très peur de l'accouchement, j'ai été vraiment rassurée par les sages femmes bienveillantes qui ont été présentes du début à la fin. Pour être restée 1 semaine en néonat' à cause d'une légère prématurité de ma fille, j'ai trouvé le temps long certes, mais les équipes de jour comme de nuit sont superbes et font un super travail dans la joie et la bonne humeur. Je recommande avec plaisir cette maternité et je suis très contente de mon gynécologue le docteur Aouar.

Service chirurgie au top 4ème étage les infirmières et kinésithérapeutes parfait gentillesse et disponibilité. Mon chirurgien docteur elis rien à dire juste parfait et je n'oublie pas les anesthésistes qui vous rassure. Bravo à tous

Ma famille et moi avons eu une très mauvaise expérience au sein de cet hôpital, très déçu de la service maternité qui sont là juste pour faire acte de présence, aucune humanité, aucune compassion. Ma belle fille garde des séquelles meme après 4 mois de son accouchement.. Nous sommes allés en voyant ” clinique privée ” mais on aurait pas du. A fuir !!

Les RDV sont très rapides car j'ai pu avoir un RDV d'une semaine à l'autre. J’y suis allée pour passer des radios. Excellentes équipes au petit soin. Le docteur Bourdet est très à l’écoute et surtout très doux quand il fait une infiltration car il y va très doucement. Les résultats nous les avons le jour même pas besoin d’y retourner pour les récupérer

Consultation anesthésique avis mitigé avant opération (trop bondé) . Je tiens au néanmoins à souligner que le service ambulatoire a été top avec ma fille de 5 ans ce jour opérer en chirurgie ORL. Merci à toute l'équipe qui a chouchouter ma fille. Et merci au Docteur Guillaume qui a rendu l'audition a ma fille. Chambre confort + au top.

Bonne prise en charge et bon suivi à l’hôpital. Nous avions choisi la chambre avec suite (service maternité) qui était spacieuse et confortable. Les repas gourmets étaient variés et bons. Seul regret : qu’il n’y ait pas plus de service ménage le we, cela a repris vraiment le lundi alors que la salle de bain nécessitait d’un coup de propre.

Mes filles se sont fait retirer les dents de sagesse en service ambulatoire. Un grand merci a l'équipe, des infirmières douces et rassurantes. merci également aux brancardiers qui ont toujours un petit mot pour destresser les patients lors de leur descente au bloc opératoire. Un grand merci au Dr ESCANDE, stomatologue très professionnelle et bienveillante, ainsi qu'a son équipe d'ISI CLINIQUE.

Une belle expérience dans la maternité de l’hôpital, docteur A était disponible et de grand professionnalisme, une équipe très rassurante et très gentille, la chambre est spacieuse et bien équipée et les repas sont très bons. Je tiens à remercier vraiment l’équipe de sage femme et de puéricultrices qui sont au top, continuez !!

J’ai accouché en Juin 2016 et par conséquent j'ai un suivi dans cet hôpital. J'ai des douleurs pelviennes tellement fortes que je me présente aux urgences gynécologiques. Je présente mon historique médical compliqué à la secrétaire, elle me répond que si je ne suis pas enceinte je ne serai pas reçue. Après avoir indiqué que j'étais suivie par le Dr TRIE, elle passe un appel, présente mon cas comme une simple douleur de ventre. L'appel a duré à peine 2 secondes et n'est pas étonnée que personne ne veuille me recevoir. Après avoir été examinée et prise en charge avec sérieux et précaution par l'Hôpital Armand Brillard je peux vous dire que si vous êtes souffrante et que vous avez besoin d’aide, fuyez l'HPMV!! Il est inadmissible qu’un personnel soignant soit aussi peu attentif à un malade. Mon commentaire a été rédigé juste après avoir été balayée de l'hôpital et comme par hasard je reçois un appel du DR TRIE ainsi que de la secrétaire. Veuillez noter donc qu'un avis GOOGLE a plus d'intérêt qu'un patient malade…

Bonjour me concernant j’ai trouvé cet hôpital très bien pour une fibroscopie avec le docteur ngo très bienveillant et efficace … félicitations aussi à l’équipe de son service très accueillant, efficace et rapide tout s’est bien déroulé l’accueil a l’admission aussi s’est très bien passé juste bien faite attention de prendre un ticket et le bon pour l’enregistrement afin de ne pas perdre sa place pour une erreur et devoir attendre de nouveau son et ses tours dû au contretemps … hôpital très propre forcément privé donc pas surchargé même si ça avait l’air de bien tourner mais le personnel était très bien organisé … 👍👍👍

A eviter++ Très difficile voir impossible d avoir le standard le we . En service médecine, le personnel soignant très distant, aucune chaleur humaine, ne paraît pas surchargé et pourtant semble fuyant avec les familles.

Médicalement tout est ok, en revanche, l'accueil et la prise en charge préalable est déplorable. RDV pour infiltration, on nous envoie au 3ème étage puis au -1 pour atterrir à côté de l'accueil...15 minutes après l'heure du RDV nous osons demander une évaluation de l'heure de prise en charge, réponse : ça fait 15 minutes de retard pour le moment ça va hein...et puis se sont des interventions compliquées et parfois longues....elle a durée 5 min...

J'ai passé une après-midi en service ambulatoire pour un examen sous anesthésie générale. Accueil de l'infirmière très fermée et pas souriante du tout. Ne vous met pas en confiance avant de descendre au bloc operatoire. Du côté brancardier, personnel du bloc operatoire rien à dire; personnel très sympathique. Pour le retour à la maison, je devais rentrer en taxi conventionné. Cette même infirmière essayant de trouver ce véhicule et n'y arrivant pas ça l'a saoulé au bout d'1 heure d'attente je suis repartie par les transports en commun. Ça s'est bien passé. Mais ce n'est pas normal

La secrétaire à l'accueil du centre d'imagerie est à changer. Sa condescendance et son impolitesse sont à l'opposé de ce que représente le véritable accueil de patients. La personne concernée est une personne brune, lunettes dorées avec une lettre V sur les montures. Le 03/11/2033 à 13h10

Bien organisé, ça change des hôpitaux publics. Amélioration, au niveau de l'accueil, les informations pour prendre le ticket n'est pas bien apparentes. On fait inutilement la queue a l'accueil pour être redirigé a la borne.

J’ai accoucher en août 2023, Cetais un déclenchement, j’ai eu comme anesthésiste le docteur Chabanne un monsieur absolument pas professionnel et décrit comme « méchant » par le personnel, il avais l’air pressé, et étais hautain peut être par le fait de la pose de la péridurale a 7h30 et qu’il finissais sont service a 8h00 il a donc pris 5 min avec moi, il n’a pas prévenu qu’il allais commencer, je n’étais pas en position et donc m’a très mal piquer ce qui a fait que je n’ai été anesthésié que d’un côté il a ensuite haussé le ton car j’ai bouger, même l’ infirmière présente n’étais pas prête elle a dû ensuite se jeter sur moi, mon mari a assisté à toute la scène car il étais présent et malgres tout cela il ose encaisser un dépassement d’honoraire de 350€ sur lequels il ne veut même pas faire de geste car monsieur se dit avoir été professionnel car il fais ça depuis 20ans et moi je suis sûrement « douillette » donc un conseil si vous avez affaire à lui FUYEZ. Mais sinon pour les bons côté le Personnels soignant, sage femme et la gynécologue DR TRIE étais très à l’écoute. Malheureusement cette hôpital est remplie de bonne personne mais manque sûrement d’un peu plus de personnels qualifiés et de moyen niveau équipement.

L’hôpital privé de Marne la vallée bénéficie d’un service d’accueil au top, qui oriente et facilite les usagers. Ils sont agréables et compétents. Une mention spéciale à Mélissa, Bilel, Margaux et leur responsable qui sont très efficaces! A noter qu’il y a également une super équipe de sages-femmes qui sont à l’écoute.

Cette note ne concerne QUE le service des urgences, car pour le reste je suis satisfait des autres services de l’hôpital. Hier, 22 octobre j’ai conduit ma femme souffrante aux urgences de l’hôpital. Réception vide… Au bout de quinze minutes seulement, deux personnes qui étaient déjà assises sur la pelouse à notre arrivée, occupées à fumer et discuter ont enfin daigné se lever pour rejoindre leur poste de travail… Les pauses tabagiques semblent plus importantes que l’accueil des patients aux urgences. Attitude irresponsable et non professionnelle…

Pire expérience je devais faire une échographie et pour la faire il faut avoir la vessie pleine. J’ai attendu 1 heure avec la vessie pleine car le médecin était en retard. J’ai fini par m’en aller car ce n’est pas possible. Les dames dans l’accueil du scanner sont aigris surtout celle qui crie tout le temps (elle se reconnaîtra), c’est pas possible. Même les hôpitaux publics sont mieux que ça.

Je suis venue pour accoucher ce mois ci et tout s’est merveilleusement bien passé . Mention spéciale aux urgences maternité de jour puis de nuit qui m’ont accompagnés et m’ont permis d’avoir un accouchement sans douleur malgré un déclenchement et mon appréhension pour cette première grossesse . Merci à Sarah qui se reconnaîtra peut être pour sa bienveillance et sa gentillesse , merci à l’anesthésiste qui a su doser la péridurale parfaitement , merci à Josué et Lou (équipe de nuit) pour ma rencontre avec bébé et leur professionnalisme ! Je n’aurai pas pu rêver mieux ! Je ne regrette pas mon choix et recommande à 100% votre service maternité . Merci à l’équipe de neonat pour leur bienveillance et gentillesse et surtout à celle qui a suivie notre fils en journée et qui se reconnaîtra peut être . L’accueil , la communication, la propreté et le suivi sont bons . Merci également au docteur Ben Brahim. Seul bémol de mon séjour m’avoir facturé la chambre solo confort à la journée du dimanche + chambre kangourou ce même jour , j’ai donc payé 2 fois la chambre sur la journée du dimanche .

Service Maternité, un service au top avec une équipe de qualité, reactive et aux petits soins. Nous avons été accompagné par des professionnels tout au long du cycle de grossesse. J’y retournerai au besoin sans hesitation.

J'ai accouché fin septembre 2023 dans cet hôpital, après 22 heures de travail (1ère grossesse). Ce fut une très belle expérience ! Le personnel était vraiment aux petits soins. Un grand merci à Fleur, sage-femme hyper rassurante et professionnelle, qui a été d'un grand soutien. L'accouchement s'est très bien déroulé, avec l'intervention du Dr Kadri qui m'a fait quelques points de suture parfaits, je n'ai jamais eu de douleur en post partum. Après l'accouchement les infirmières et auxiliaires de puériculture ont été adorables et au global très disponibles ! Ça nous a beaucoup rassurés pour apprendre les premiers soins du bébé. Et dernier point positif : la chambre (individuelle) était agréable et lumineuse (avec une belle vue dégagée sur Bry et même la Tour Eiffel !), et mon conjoint pouvait dormir sur le lit accompagnant juste à côté. Je recommande totalement cet hôpital. :)

Malheureusement je met une étoile car aujourd’hui je suis venu pour mon premier rendez-vous avec le Dr Ben Brahim car j’avais choisi cet hôpital pour accoucher sauf que la rencontre du Dr à étais un vrai fiasco au bout de 2mn je savais que finalement je n’accoucherai pas ici. Il était froid pas humain robotisé parler sans même nous regarder aucun contact enfin un entretien avec limite une porte de prison se serait mieux passer. Et aussi la politique de visite de la maternité ou les frères sœurs ne sont pas autorisés juste le papa alors que le premier enfant n’a aucunement besoin de se sentir délaissé de la venue d’un bébé. Je veux bien payer un hôpital privé mais à condition d’y être bien reçu.

Service de stomatologie vraiment excellent. Monsieur Caula professionnel et il explique clairement les étapes et le suivi. Un secrétariat vraiment très sympathique, à l’écoute et compétent pour tous les papiers et démarches. Je recommande vraiment.

Aujourd'hui j'avais rendez-vous (en vu d'une extraction d'une dent de sagesse ) à 10h15, j'arrive à 10h je m'enregistre et on me demande de patienter ok. 10h45 toujours personne en vue je demande à une secrétaire si on m'a pas oublié , non non juste du retard ok mais 30min !!! Ayant les enfants à récupérer à 11h20 ça commence à faire long tout ça... 11h toujours personne résultats je suis partis sans consultation une dent qui me fait souffrir ! Résultats j'irai voir ailleurs .

Bonjour, J’ai accoucher fin septembre à l hôpital de marne la vallée et tout c est très bien passer . Autant en salle de travail et en suite de couche toute l équipe est a l écoute et donne de précieux conseils pour commencer la vie avec un bébé sereinement. Et je voulais remercier tout particulièrement Manon qui est la sage femme qui m’a permis de faire une accouchement de rêve sans douleurs et qui a su effacé toute mes appréhensions. Et aussi a l équipe de nuit qui a pris le temps de me préparer a l arrivée de ma princesse en douceur. En conclusion, je recommande cette hôpital et souhaite à toutes les femmes de vivre un accouchement comme le mien.

J’ai accouché en août au sein de cet établissement, j’ai été plus que satisfaite de ma prise en soins tout le long du séjour. L’équipe en suite de couche est réserver mais si besoin présente. Cependant, l’équipe en salle de naissance a été parfaite. Beaucoup de bienveillance, d’empathie et d’aide. L’anesthésiste très doux, le chirurgien pour ma césarienne très rassurant. Les SF, AP, IDE au top du top. Je recommande et reviendrai pour mon second accouchement.

J'ai accouché dans cet hôpital en septembre 2023 de mon premier enfant. Le personnel est professionnel et disponible. Les sages femmes sont très douces et rassurantes. Les équipes à la maternité sont très compétentes. Merci à toutes les auxiliaires puéricultrices qui nous ont donné pleins de conseils précieux et qui nous ont aidé à débuter cette nouvelle vie à 3. Avant de quitter l'hôpital de nombreux conseils nous ont été donnés pour les premiers jours à la maison. La chambre était propre, nettoyé tous les jours et la nourriture de qualité. Nous avons également pu avoir un lit accompagnant ce qui a été d'une grande aide.

Je tenais à remercier les équipes de l’hôpital. J’ai eu la chance d’accoucher dans les meilleures conditions. Les sages-femmes Fleur et Alice ont été bienveillantes et absolument fantastiques avec moi. Je suis une maman comblée de bonheur.

Suivi de grossesse dans cet hôpital par le docteur Trie exceptionnelle. Hospitalisation et accouchement par la suite de 7 jours avec un personnel au top, patient, à l’écoute et hyper présent. Je recommande a 300%. Merci à Anouk la sage femme, Quentin sage femme également, Saïda, l’équipe du 5eme vraiment vous êtes des anges ❤️ Chambre individuelle tout confort, propre, calme. Nourriture, pour un hôpital pas si mauvaise 🤣. Vraiment aucun points négatifs pour moi !

Une catastrophe!! arrivée au urgence maternité à l’hôpital privé de marne la vallée,pour ma femme qui as une grossesse extra utérine . Nous sonnons à 19h30 une dame nous dit qu’elle arrive . 30 minute plus tard il est 20h00 toujours personne ,un homme sort en short noir et t-shirt noir est nous dit qu’ils sont en réunion . ! Nous revenons à nouveau à 20h30 toujours rien. 20h45 deux personnes sorte en tenue cette fois ci , est nous indique entre deux portes sans consultation ,je précis qu’ils ne peuvent rien faire et non pas le matériel . Nous partons alors en urgence car après à l’hôpital de Montfermeil où ma femme est prise en charge rapidement

Tout c’est très bien passé Je pourrais rajouter comme d’habitude puisque mon mari a été hospitalisé à x3 reprises cette année dans cet établissement

Je vais accoucher dans cette maternité, j'ai des émotions très fortes car personne ne me dit rien, personne ne vérifie mon col, je suis déjà proche de la semaine 40, je vais au moniteur une fois par semaine, je viens mets l'appareil et attends, est-ce que quelqu'un pense venir oublie ça et c'est tout, j'ai posé mon téléphone et personne ne me dit rien, tu attends des heures, quand tu veux demander quelque chose personne ne fait attention à toi, sage famme Je parle au téléphone, si leur téléphone personnel sonne et que vous êtes dans la discussion non plus je ne leur demande même pas de répondre et vous laisse les yeux au soleil. Je suis très paniquée, je leur ai dit que lors de ma première grossesse je n'avais aucune douleur et j'étais déjà dilatée à 4 cm, ils s'en moquent, ils m'ont dit d'y aller quand j'ai mal toutes les 5 minutes, mais après les avoir endurées pendant un quelques heures, tout le monde a vécu ça. J'ai très peur et je suis en colère parce que moi ou le bébé ne tacherons pas quelque chose à cause de l'indifférence du personnel

Une excellente expérience pour une première intervention ORL en ambulatoire pour notre fils âgé de 4 ans. Un accueil irréprochable de l'ensemble du personnel (accueil, brancardier, aide soignant, infirmière, médecins, ...). Une mention spéciale avec un immense merci pour l'anesthésiste (Dr Skhiri) qui a été tout simplement parfaite avec notre petit bout et qui l'a rassuré à chaque occasion, le Docteur Guillaume (ORL) qui nous a également tout expliqué et qui a pris le temps de l'examiner en détails (hyper rassurant) et l'infirmière qui a pris le temps de parler avec notre fils avant sa sortie (Mélanie, notamment). Certes, on n'a pas envie d'y retourner, mais il faut souligner cette prestation qui mérite amplement notre totale confiance, surtout dans un moment un peu angoissant. Merci.

J’ai accouché en mai 2023. Je mets une note faible mais les étoiles vont pour le services des sages femmes, puéricultrices et infirmières. Chambre trop simple et lambda pour le prix, service toujours occupé car trop de patientes avec une direction qui ne pense qu’à faire du business. Je devais accoucher un mercredi soir par déclenchement, celui ci a été fait le samedi après midi. Ils m’ont bien sûr placée en chambre solo (prix important/nuit) au lieu de me donner une chambre simple (prix sécu). On venait me voir tous les jours pour me déclencher et cela a été repoussé 5 fois. Je suis restée 1 semaine, on m’a bien fait payé à la fin du séjour. Alors vos échantillons Clarins et vos « plats » élaborés ne relève pas le niveau de l’hôpital.. À la direction: vous avez un service au top mais sous effectif avec une pression morale et physique qui vous arrange bien ;une direction nul qui pense qu’à l’argent..ça ne m’étonne pas les démissions que vous recevez. Je tire mon chapeaux aux membres du service !

Hôpital privé le service gynécologue plus particulièrement le Dr Foued BEN BRAHIM du tout pas professionnelle qu'il change de métier, même pour l'attente toujours en retard dans ses rendez-vous je les consulter 1 a 2 fois plus jamais je le consulte pas aimable, pour un papier manquant il ma refuser la consultation mais pour prendre ma carte vital pour payer ça il les professionnel. et me donne une date pour janvier 2024 on et en septembre non merci a fuir de ce gynécologue incompétent il ma dégoûter de l'hôpital privé marne la vallée horrible ce Dr Foued BEN BRAHIM je le recommande a personne !!!!!!!!!!!!!! incompétent incroyable !!!!!!!!!! désagréable avec les patients !!!!

Au sujet de la stomatologie, le docteur ESCANDE assure un très mauvais suivi de ces patients. Sa secrétaire m’a dit de me rendre aux urgences de la pitié salpêtriere au premier problème . En plus de faire des devis qui change au gré du vent, elle m’a laissé handicapée avec un trou entre le nez et la bouche. Elle a passé 4 semaines à me redonner des antibiotiques au lieu de faire une imagerie pour vérifier l’infection. J’ai dû me rendre dans un autre cabinet pour constater que tout était complètement infecté. Elle a osé dire à mes autres praticiens que je n’avais pas pris les antibiotiques alors qu’elle a bousillé mon système immunitaire en me donnant 4 semaines d’augmentin! Je vous conseille vivement d’aller vous faire traiter ailleurs car en cas de faute professionnelle, elle a une incapacité à reconnaître ses erreurs, elle fait preuve d’un très mauvais relationnel et envoie ses collègues hommes faire la morale à ses patients. A fuir absolument.

Service administratif honteux, qui facture aux patients des prestations qu'on n'a même pas. 1 mois et demi pour avoir une personne en ligne, et l'établissement refuse de me faire parvenir mon bordereaux pour le faire rembourser la prestation de l'anesthésiste (150euros) que j'ai payer le jour même car je n'ai pas régler jne facture de prestation dont je n'ai pas bénéficier.

J’ai accouché de ma petite fille le 9 septembre, une prise en charge top et un accouchement de rêve comme on voit dans les films. Merci à Béatrice qui a été aux petits soins avec moi mais aussi avec mon mari. Les équipes qui se sont occupées de nous pendant notre séjour ont été parfaite ! Alors merci beaucoup pour tout ! Lauren

En salle de naissance : Accouchement en décembre 2022 de façon physiologique, rien a dire on a respecté mon projet de naissance et les sages femmes sont bienveillantes. En revanche au sein du service de maternité: Mon conjoint et moi avons eu le droit a beaucoup des jugements et des conseils contradictoires d’un professionnel à un autre. Certaines auxiliaires puéricultrices se sont adressées à nous sans aucune considération nous donnant le sentiment d’être infantilisé. De plus, dès la deuxième nuit, une infirmière a donné de la préparation pour nourrisson à mon nouveau né sans consentement et sans notre présence alors que j’étais en allaitement exclusif. Si vous avez un projet d’allaitement exclusif sur une longue durée, je vous déconseille de vous orienter vers cette maternité, aucun professionnel ne semblait réellement être formé à l’allaitement. Et avec le recul et après avoir consulté par la suite des consultantes en lactation, je pense sérieusement qu’un séjour dans cette maternité peut mettre en péril votre projet d’allaitement si c’est quelque chose qui vous tient à cœur.

Au top ! J’y suis allé pour mon accouchement, plus précisément le deuxième accouchement, le premier, j’avais accouché dans un autre hôpital et ça c’était super mal passé. À l’hôpital Marne-la-Vallée j’ai eu un super accouchement, accouchement magnifique il n’y a pas d’autres mots. Je suis tombé sur une sage-femme C’était une pépite vraiment douce agréable, efficace et compréhensive. Puis l’équipe pour la pose de la péridurale était vraiment au top . Les puéricultrice et pédiatre pour la suite du séjour étaient géniaux . Franchement je vous recommande cette hôpital. Si vous hésitez, n’hésitez plus. Allez-y ! Il n’y a même pas assez d’étoiles pour montrer à quel point ils sont super . Encore merci. !

Bon je vais essayé d'être le plus critique possible. Accueil : L'arrivée de bonne heure avec un parking qui se rempli rapidement. Une borne qui déshumanise la fonction même d'accueil. Une équipe en box rodée, aucun couac de leur côté et vous vous rendez vite compte que si un patient est mécontent, bah c'est qu'il n'a pas suivi le modus operandi. Montée en ambulatoire: L'heure dite, avec un accueil charmant et professionnel. Un accompagnement en chambre, des explications données largement suffisantes, puis une descente en bloc avec un personnel tout aussi charmant. Salle de réveil et retour en chambre: Ras, de suite une équipe s'affaire autour de moi, prend mes constantes et gère une potentielle souffrance ou une nausée. Le retour en chambre se fait comme en accueil, au top. Bref au top. Complications post op: Eh il y en a, c'est c'est d'ailleurs le meilleur moment pour connaître les vrai capacité de soin d'une équipe hospitalière. Des urgences disponibles avec un numéro de téléphone et franchement ils sont très réactifs, vous disent quoi faire, et à ce moment vois êtes heureux de vous laisser guider. Hospitalisation avec un passage par un médecin qui vous écoute et rentre en contact avec le chirurgien (à pas d'heure), pour au final vous accueillir en chambre chirurgie (4eme étage.). Chambre de chir et equipe: Juste du bonheur, elles sont souriantes, vous rassure, prennent les constantes, vous soigne, et tout ça avec de la bonne humeur. Les repas sont des repas d'hosto (il ne faut pas rêver). La chambre est spacieuse et propre. A la moindre question ou douleur, une personne arrive et s'occupe de vous. Alors oui, des gens se plaignent, mais ce n'ai pas un hôtel, pour autant les personnes que j'entends critiquer on cette impression d'hôtellerie. En toute transparence, j'ai séjourné dans des hosto qui sentait, l'hôpital. Ici, après 4 jours de convalescence je peux affirmer que je reviendrait les yeux fermé voir mon chirurgien Mathieu demesmaeker (urologue) et que le service chirurgie est au top, même le laborantin😉✌️ Seul couac le parking et ses tarifs prohibitifs pour les visiteurs. D'où mon étoile en moins.

Séjour en chirurgie qui s’est très bien déroulé. Une mention spéciale au brancardier Lucas qui m’a pris en charge pour aller au bloc merci à lui d’avoir été aussi rassurant et patient malgré les aléas de panne d’ascenseur… également a l’anesthésiste au bloc opératoire a mon chirurgien (Dr Abecassis) et à toute l’équipe du bloc qui a été très a l’écoute ! Bravo c’est un sans faute ! Pour mon hospitalisation tout le personnel a été très sympathique en particulier l’équipe de nuit As / Ide du 4 au 5 septembre 2023 qui a été très a l’écoute et a pris en charge ma douleur vraiment de façon très professionnelle. Je suis très satisfaite de mon séjour dans votre hôpital.

J'y ai accouchée fin mai le personnel soignant était débordé ( on m'a déclenché pour macrosomie fœtal) on m'a fait décalé d'une semaine car le personnel soignant était débordé, en revenant une semaine plus tard rdv 8h40 prise en charge 17h30 car de nouveau le personnel débordé On me pose une perfusion qui s'avère être mal posé je demande vers 4h du matin a ce qu'elle soit changé repense de la SF vous aurez bien plus mal plus tard ma main a gonflé le lendemain matin l'infirmière en chambre a constaté le gonflement et a consentis à me la retirer. 1ere nuit en chambre double car plus de chambre solo comme demandé. On nous fait descendre toutes les 6heures pour un monitoring la aussi on attend de nouveau pourquoi ne pas avoir de sage femme la nuit et la journée à l'étage maternité ? Encore des économies ? Heureusement quelques professionnels sont doués mais pourquoi les laisser en sous effectif et ne pas leur laisser faire leur travail correctement Les auxiliaires de puériculture n'ont pas le temps elles n'ont plus de parler avec nous ou nous aider après la césarienne mis à part le faire mes piqûres et me donner mes cachets et me faire lever le 1er soir personne ne vient vous aider même quand vous demandez de l'aide lors de votre montée de lait la personne reste 15min et repart voir quelqu'un Consultation de 2 pédiatre obligatoire et payante bien évidemment Bilan j'ai eu une césarienne fait un malaise lors de la césarienne car fatiguée de 3 jours de déclenchement j'ai eu un staphylocoque doré ainsi qu'un abcès a la césarienne L'hôpital privé ne vaut plus un public en tout cas le service rendu ne vaut pas tout les dépassements

Je ne met jamais de commentaire sur Google mais il le fallait. J’ai enlevé mes dents de sagesses aujourd’hui et franchement pour l’instant la douleur ça va. J’ai eu docteur mondoloni elle est super gentille vraiment elle est à l’écoute et je la remercie de m’avoir suivie pour les deux fois où je l’ai vue .😊

Après mon premier avis plutôt négatif (que j’ai supprimé depuis) je me devais d’en faire un nouveau. Les deux premiers jours de notre séjour ont été très compliqué. Le service maternité était surchargé et donc impossibilité de nous prendre en charge correctement pour le déclenchement. Mélanger à cela le stress que l’on peut avoir lors de l’entrée a l’hôpital pour un accouchement et vous avez le début d’une expérience plutôt horrible à vivre. Passé ces 2 jours difficiles avec de nombreuses sollicitations de notre part pour tout simplement que l’on s’occupe de ma femme c’est la responsable maternité Angèle qui nous a pris en charge. A partir de ce moment notre expérience a totalement changé car on s’est senti soutenu. Cette personne s’est occupé de nous du début à la fin de la meilleure des façons. Le personnel (sage femme et auxiliaires) plus disponible a pu aussi faire au mieux comme il a pu. La naissance de son enfant doit resté un moment magique et en regardant dans la globalité ça l’a bien entendu été c’est le plus important.

Lamentable.... mon beau père est resté environ 10 jours. Impossible de joindre quelqu'un au tel, personne dans les étages, ils étaient tous en reunion, ma femme y a même trouvé un patient tombé du lit , il est resté par terre environ 15 mn. L hôpital se dégrade d une façon générale en France....

Je ne sais pas en quoi cet hôpital est privé. J’ai accouché en césarienne au sein de cet hôpital, 3 jours plus tard, on m’informe que je sors le jour même avec une cicatrice qui me fait mal a ne pas pouvoir réussir à me lever. Pendant l’hospitalisation, le personnel a été d’aucune aide. Plusieurs fois j’ai fait appel à des infirmières et en 3 jours j’ai cumulé 40 « je suis occupée, je passe plus tard »… Je ne les ai jamais revues. De même pour le personnel chargé de servir les repas, j’ai informé que j’étais végétarienne et le soir même, je n’ai pas reçu mon repas (ubereats existe mais faut-il que le personnel se donne la peine de vous prévenir que vous n’aurez pas de repas) mais par dessus tout Alexandra TRIE gynécologue - obstétricienne a fait preuve d’un manque de connaissance extreme avec des erreurs médicales et 0 en communication / information. Si ma santé ne s’améliore pas lors des prochains jours, une expertise sera engagée pour poursuite. En bref, difficile de faire pire en terme de médiocrité. Les chambres sont sales et pas désinfectées (elles sont à peine nettoyées). Un service médical qui tente de faire de l’ombre à Saint Camille.

Personnel incompétents !! La sage femme s’est rendu compte que la péridurale n’était pas branchée après 2 heures de souffrance !! Des chutes de tension toute la nuit une fois que la péridurale a été branché ( surdose). Auxiliaire de puériculture désagréable qui s’énerve contre un bébé. Je ne recommande absolument pas cette maternité..

Première chose l’équipe médicale sage femme au top mon accouchement s’est très bien passé la sage femme Morgane adorable qui a assuré mon accouchement ses collègues aussi très rassurantes ! Mais très mauvaise note car je regrette totalement mon séjour dans cet hôpital. Chambre seule hors apparement un service unique alors que le service est totalement banal et la chambre pas ouf Assurez vous d’avoir une bonne mutuelle avant, honoraires abusifs pour une qualité de service bidon par commencer par le premier contact : le secrétariat ! Impossible de les avoir au téléphone 3 jour à essayé de les joindre ( secrétariat gynéco) pour devoir se rendre sur place et trouver 3 secrétaires qui m’avaient l’air très débordées et elles étaient grossières entre elles et surtout très désagréable 🫣 C’est l’usine avec des gros retards sur les rdv pas l’idéal quand on arrive à l’heure avec un nourrisson et patient 2h20 pour notre « rdv » pour tomber sur une pédiatrie qui devrait changer de métier consultation expéditive répond très brièvement à vos questions évitez le dr Bouadam Si vous cherchez une Maternité passez votre chemin !

5 étoiles pour l’équipe qui s’est occupé de moi en salle de naissance. J’ai accouché de mon première enfant le mardi 11 juillet 2023. Pour être honnête avec tout les mauvais commentaires concernant le service maternité j’appréhendais énormément mon accouchement. Je suis arrivé avec mon conjoint le lundi 10 au alentours de 21:00. A notre arrivé nous avons été prit en charge très rapidement par Josué qui est sage femme. Josué était accompagné de Anaïs et Atouma (en espérant ne pas avoir écorché son prénom). Une équipe d’une bienveillance waouh j’aurai pas pu rêver mieux pour un première accouchement vraiment au TOP c’était incroyable !! En ce qui concerne la pose de péridurale je n’ai pas eu a attendre des heures merci au Docteur Samer Salim pour la rapidité du travail. J’étais en souffrance 😅 la péridurale m’a fait du bien. Merci également au Docteur Ben Brahim j’ai trouvé sympa le faite qu’il passe en chambre nous féliciter. Séjour a l’hôpital : Ce que je n’ai pas forcément trouvé normal et que pour avoir certaines informations comme la date de sortie j’ai dû sans arrêt demander. Je m’attendais honnêtement a ce qu’un médecin passe en chambre pour nous expliquer ce qui se passait pourquoi c’était aussi long. Oui car je suis arrivé le 10 au soir j’ai accouché le mardi a 3:19 et je suis sortie le samedi 15 en début d’après-midi c’était pour une bonne raison concernant mon fils certes mais vraiment j’ai ressenti ce manque de dialogue, d’information. Pour finir étant nouvelle maman je m’attendais quand même a une plus grosses prise en charge afin de nous montrer quelques gestes à adopter au quotidien avec son nourrisson. Dieu merci je saivais comment changer une couche, comment donner le biberon et allaiter (merci a la sage femme Morgan ☺️) et heureusement que lors du bain une des filles au service néonatologie a quand même prit le temps de me montrer comment faire et comment faire des soins au niveau des yeux, oreilles, nez et nombril. Si on ne demande pas on ne nous accompagne pas dans notre nouveau rôle je trouve que c’est vraiment dommage.

Personnel horrible, RDV retarder aucune organisation des documents farfelues et des informations personnelles demander inutilement. Une dame très agressive avec une pauvre dame et son mari âgée sans aucune explication en arrachant leur ticket des main sans explication et sans même les regarder puis explique de loin que c'est pour éviter des retard. Une honte cet dame et cet hôpital c'est pas un hôpital mais un moulin à brasser de l'air pas foutu d'être clair ou seulement humain avec leur patient, personne pour vous dirigez ou donné des explication autant le médecin était top avec son assistante mais tout le reste ma dégoûter

Voilà 1 mois que j'ai séjourné dans cet hôpital pour accoucher de min 1er bébé. C'est le temps qu'il m'aura fallu pour faire le point sur les choses. Déclenchement, beaucoup de douleur lié à des contractions qui ne faisais pas avancer le travail. Contractions pendant 48h donc ou la prise en charge de la douleur à été laborieuse... en me répondant que c'était ce qu'il fallait pour que ça avance. Résultat la dernière nuit avant d'accoucher jetait au sol tellement les douleurs étaient fortes. Un accouchement qui c'est plutôt bien passé, avec une sage femme qui a été très sympa sauf que il y a eu une petite erreur qui aurait pu me valoir une infection en rentrant à la maison ... Quant à la prise en charge au 5eme étage... la première nuit avec mon bébé pas du tout accompagné pour l'allaitement... ma fille n'a donc pas pris le sein de la nuit malgré mes sollicitations. Pour le reste du séjour très peu de passage. . Un peu livre à nous même... Cependant quelques sage femme ont été adorable et je les en remercie

J’ai été suivie durant toute ma grossesse au HPMV, et j’y ai accouché le 17/06 d’une magnifique petite fille. Du début de mon aventure jusqu’à la sortie de la maternité je n’ai eut affaire qu’avec des professionnels hypers respectueux, attentifs, disponibles ( de la femme de ménage, aux médecins en passant par les sages femmes, les puéricultrices et les personnes chargées de l’administratif (admissions, secretariats)). Je n’ai vraiment aucun regrets. Si j’avais la chance de pouvoir retenter l’aventure, c’est la maternité que je choisirais. Si je devais mettre un bémol ce serait sur le site internet où il n’est pas toujours facile de retrouver les informations transmises (pré admission, choix des prestations… j’ai mis un moment à trouver le chemin d’accès une fois mes choix validés).

J’espere que cette femme n’est pas trop fatiguée a force de parler alors que des patients attendent avec des enfants pour être admis Visiblement vs avez la chance de ne pas connaître la pénurie de personnel. N’oubliez pas de lui fournir de l’eau Pour ce qui est du siège elle l’a trouver, assise devant l’imprimante sur le comptoir de l’acceiil

Accueil chaleureux de tout le personnel. En revanche en ce qui concerne le service ambulatoire, c'est dommage d'être reçu dans une pièce commune si on ne veut pas payer pour un box individuel (ce qui n'est pas le cas dans les autres hôpitaux du groupe Ramsay). C'est bien dommage pour un si grand hôpital avec de fabuleux médecins spécialistes.

Bonjour, Alors déjà la prise en charge de l’hôpital dit privé ! Catastrophique, vous demander un mouchoir vous payer le mouchoir plus dépassement d’honoraires, absolument tout est payant , carte vitale ou mutuelle vous payez quelques choses à la fin ou chez vous ! Et n’appelez surtout pas vous allez avoir des fausses informations au téléphone, puis les hôtesses d’accueil très très irrespectueuse. Je suis venu 2 fois et à chaque fois je me demande ce que je fou là !

Rendez-vous donner a 8:45 pour le un déclenchement d’une grossesse admissions faite à 9:20…. 16:30 toujours en salle d’attente …soit 7 heures d’attente dans un couloir et c’est pas fini le service de la maternité est ultra débordé je vous déconseille cette hôpital si vous êtes enceinte cela rendra service à vous d’aller ailleurs et au personnes qui travaille dans ce service Affaires à suivre …. Après 6 jours passer dans cet hôpital je peut vous dire que le personnels est vraiment courageux de travailler pour un hôpital qui est aussi mal gérer entre les sage femme qui sont à peine 2 voir trois et encore et les auxiliaires puéricultrices qui sont pas nombreux aussi et qui on vraiment pas le temps et la même chose avec les infirmières enfin bref … je ne conseil pas cette hôpital juste parce qu’ il est très mal géré Mais par contre le personnel est génial très humain et a l’écoute Force à eux et merci encore pour leurs gentillesse

Rendez-vous très rapide pour la Radiologie. Accueillie aimablement par l'une des secrétaires médicales (celle avec des lunettes) par contre plus de 45 min d'attente pour avoir les résultats que le radiologue a posé sur le bureau de l'autre secrétaire médicale... Qui est sur son portable... Et qui s'en va plus de 20min alors que sa collègue fait tout... Je trouve ça très curieux... Heureusement qu'une est là pour rattraper l'autre qui n'a pas envie de bosser !

Première fois, Premier Accouchement de ma Femme. Grâce à vous nous avons passé un Séjour plus que Merveilleux, Avec la naissance de notre Fils. Un grand Merci à toutes les personnes du Secteur Naissance / Maternité et aussi au Service de Nettoyage vous-avez été au TOP. De votre Attention et Bienveillance, Qualité de Chambre 10/10. Propreté 10/10. Personnel 10/10. Je recommande Fortement.

Je garderais un super souvenir de mon accouchement dans cette maternité grâce à la bienveillance et à la gentillesse du personnel soignant mais aussi des femmes de ménage. Les sages femmes et puéricultrices sont d'une gentillesse incroyable et se montrent rassurantes quelque soit la situation. Un grand merci à Faustine pour son calme et son professionnalisme en salle d'accouchement malgré la rapidité express que fut cet accouchement, je lui souhaite plein de réussite pour son diplôme en juin : elle le mérite amplement.

Première naissance pour nous et nous sommes ravis d'avoir choisi cet hôpital. En commençant par l'admission. Melissa a été incroyablement sympathique avec nous et a pris le temps de tout nous expliquer. L'equipe de sage femme est au top. J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs sur le manque de personnel mais ceci est à échelle nationale et pour notre part tout s'est très bien passé malgré un accouchement plus difficile que prévu par cesarienne. Toute l'equipe a su nous rassurer durant l'opertation est ma femme est ressortie avec une incision parfaite!!! Je n'hésiterai pas une seule seconde à revivre cette expérience dans cet hôpital!!! Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance.

Très déçue globalement de mon expérience en maternité. Dilatée à 6 j'ai pû avoir la péridurale mais l'anesthésiste l'a mal posée... Le liquide coulait le long de ma poitrine au lieu d'aller dans le dos et la pose a été très douloureuse car le docteur, qui n'était pas agréable du tout, n'attendait pas la fin de la contraction. Contrairement à mon premier accouchement j'ai donc souffert pour rien et j'ai très mal vécu ce moment. Quand j'ai sonné pour qu'il revienne on m'a dit que je devrais me débrouiller sans car il était parti sur une césarienne. Payer 350€ pour rien et accoucher naturellement d'un bébé de 4kg sans y être préparée psychologiquement c'est vraiment anxiogène et révoltant ! C'est mon mari qui devait regarder où en était le travail et qui a alerté le personnel lorsqu'il a vu la tête du bébé car personne n'était disponible pour contrôler. Les deux étoiles vont aux sages femmes qui ont tout de même fait de leur mieux dans ce contexte pathétique. Courage et bravo à elles! Ensuite lors du séjour : coupure d'électricité en pleine nuit, panne de TV, attente de 3h pour qu'on me retire mon cathéter, dépassement d'honoraire de 70€ pour le pédiatre qui sont annoncés par surprise lors de la sortie. Bref je ne recommande pas du tout cette maternité et je regrette amèrement qu'un moment normalement magique se soit passé comme ça.

J’ai accouché là-bas jeudi dernier alors j’ai été très bien reçu en urgences en pleine nuit à 4h du matin. Puis je suis tombée sur équipe vraiment géniale, super sympathique, au petit soin que ce soit les infirmières, sage-femme etc. Au début j’étais un peu gênée comme il y’avait une sage-femme homme à l’étage mais il a su me mettre à l’aise, vraiment très gentil et très compréhensif ! Mon mari n’a pas pu être présent petite mention à Sonia qui m’a énormément encouragée et qui était très à l’écoute j’étais super chiante lol ainsi que tte l’équipes, merci. L’anesthésiste Aaliyah, très efficace elle a dû me poser la péridurale rapidement, car le travail avançait viiiiiiite. Elle a été super gentille, et m’a même soulagé le bas du dos en me massant vraiment très humaine.(cette technique de massage est incroyable) Ensuite j’ai pris la chambre solo confort +. Avec les petits plats du chef, vraiment c’était très appréciable les petits croissants, pâtisseries à l’hôpital Hihi. Chambre plutôt grande, et une très jolie vue pas négligeable sur la Tour Eiffel. En plus le personnel ne dérange pas tte les 5min ! Le ménage a été fait tout les jours ainsi que mes draps aussi. Juste ce serait bien de nettoyer plus en profondeur les sanitaires au niveau des joints, le bords des fenêtres, là où il y’a les lampes. Juste pour celles qui accouchent là-bas une première fois si vous décidez d’allaiter moi personne n’est venue me l’expliquer dans la chambre. Donc il faut faire la demande soi-même. Pour ma part j’avais déjà de l’expérience.

Que dire de mon expérience à la maternité de l’HPMV si ce n’est que c’était parfait. J’ai fait le suivi en dehors de l’hôpital avec le Dr Aouar et j’ai eu la chance qu’il soit de garde pour mon accouchement. C’est un médecin d’un calme olympien, impossible de stresser avec lui. C’est lui-même et la sage femme Manon qui m’ont accompagnée le jour J : Manon est d’une gentillesse sans pareil, malgré quelques contretemps, de petits soucis, un service blindé, elle a été très rassurante et j’ai eu un accouchement de rêve. Vous aurez l’impression d’accoucher avec une copine, dans la bonne humeur ! Que dire maintenant de l’anesthésiste (Dr Lambert il me semble) : encourageante, rassurante, bienveillante et à l’écoute de ma demande. Pour finir, le séjour à la maternité a été le meilleur sas de décompression avant le retour à la maison. Nous avions pris la formule solo confort : grande chambre, repas délicieux (les tailles des chambres diffèrent, n’hésitez pas à demander si les grandes chambres sont dispos - le service hôtelier est très réactif). Et quelle vue apaisante… Les puéricultrices, auxiliaires de puéricultrice, les infirmières, les aides soignantes, les sage femmes et le personnel d’entretien sont (globalement 😂) tous aux petits soins. Nous avons eu l’impression d’être à l’hôtel avec mon mari. Bref, j’espère que ce commentaire vous aidera à faire votre choix pour votre grand jour. Pour nous, si deuxième enfant il y a, ce sera à l’HPMV sans hésitation !!!

Ce sont des professionnels. Faites leurs un sourire, raconter une grosse blague même si tout va mal, ils vous feront rire à leurs tours et même un sourire. Peur 😱 des piqûre, dite leurs. Et si vous voulez les remercie apporter leurs des gâteaux, café et sourire... Ils le mérite beaucoup....... aujourd'hui encore en janvier 2022 ils m'ont rendu encore service. Faite comme moi , gâteau coco et chocolat 🍫 pour tout le monde........ Christophe